Récemment, nous avons constaté une tendance au sein de notre groupe d'éditeurs à s'éloigner des pages à défilement infini pour se tourner vers le chargement de plus de boutons dans le but d'augmenter les performances des publicités.
Cela soulève donc la question suivante : quelle est la différence entre les pages à défilement infini et le chargement de plus de pages ? Comment la pagination s'intègre-t-elle dans le mélange ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque fonctionnalité et à quels sites sont-elles les plus adaptées ? Nous expliquerons tout cela et explorerons l'importance de chacune pour les éditeurs.
Plongeons-nous dedans.
Qu'est-ce que Infinite Scroll ?
Le défilement infini ou défilement sans fin est une technique de conception Web qui permet à un utilisateur de continuer à faire défiler une page sans atteindre sa « fin ».
Une configuration de défilement infini charge le contenu en continu lorsque l'utilisateur fait défiler la page, fournissant une quantité de matériel toujours croissante et apparemment sans fin et éliminant le besoin de pagination (attribution de numéros de page).
Nous avons tous été distraits par la boucle sans fin d’Instagram, qui contribue à son tour au fort engagement des utilisateurs de l’application.
Le processus est généralement implémenté avec JavaScript, qui charge de manière asynchrone le nouveau contenu, déclenché par le défilement de l'utilisateur au-delà d'une page ou d'un point de pixel. Afin de maintenir des temps de chargement idéaux, le nouveau contenu commence à se charger en arrière-plan avant que l'utilisateur n'atteigne le point de défilement de chargement supplémentaire. De cette façon, l'attention de l'utilisateur est retenue plus longtemps, l'encourageant à faire défiler continuellement vers le bas.
Le défilement infini est devenu populaire en raison de son succès sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter, mais cette technique n'est pas avantageuse pour tous les types de contenu. Le fait de ne pas avoir à cliquer sur « page suivante » est idéal pour les contenus ayant une structure relativement plate, mais n'est pas recommandé pour les tâches de recherche axées sur des objectifs, telles que celles qui demandent aux utilisateurs de localiser un contenu spécifique ou de comparer des options.
Pourquoi implémenter le défilement infini ?
Le défilement infini est le plus souvent utilisé sur des contenus continus, où l'utilisateur navigue sans nécessairement rechercher quelque chose de spécifique. On peut en voir des exemples sur les flux infinis des réseaux sociaux ou sur les sites de contenu de divertissement où le contenu peut être permanent.
L’avantage de ne pas avoir à cliquer sur « page suivante » est idéal pour les activités qui permettent de perdre du temps, car cela permet de garder le public engagé avec le contenu et moins concentré sur la navigation vers la page suivante.
En ne fournissant pas de fin à l’utilisateur, il est plus susceptible de continuer à faire défiler et à parcourir votre contenu.
Cette navigation continue génère davantage d'impressions et un accès facile aux annonces que vous avez sur la page. Cela signifie que vous pouvez avoir plus d'annonces par page, car la plupart ne sont pas visibles tant que l'utilisateur n'a pas fait défiler la page jusqu'à un certain point. Plus d'impressions signifie généralement plus de revenus.
Pour d’autres idées, consultez notre guide sur la façon d’améliorer le temps passé par l’utilisateur sur la page .
Quelles plateformes utilisent le défilement infini ?
Il existe plusieurs plateformes de navigateurs Web et d'appareils mobiles qui utilisent le défilement infini, offrant ainsi plus de contenu à consommer à l'utilisateur. Voici quelques exemples de défilement infini.
Facebook
En tant que plus grande plateforme de médias sociaux au monde, Facebook offre une expérience de navigation fluide à ses utilisateurs. L'offre continue de médias est la raison pour laquelle les utilisateurs sont dévoués à cette application en particulier.
Instagram
Avec des mèmes, des publications textuelles, des reels et des photos, Instagram se place en tête des réseaux sociaux préférés des internautes. Le fil d'actualité d'Instagram est un lieu diversifié pour les amateurs de médias et sa technique de défilement infini offre une multitude de médias.
C'est également une plateforme rentable pour booster les performances du commerce électronique des boutiques en ligne.
Pinterest
Pinterest propose des images, des vidéos et des GIF illimités, sans pages séparées. Les utilisateurs d'ordinateurs de bureau et d'appareils mobiles parcourent sans cesse de nouveaux contenus à chaque fois qu'ils effectuent une recherche sur le site.
YouTube
La technologie classique de partage de vidéos de YouTube et les courts métrages YouTube récemment introduits ont connu du succès simplement en faisant défiler l'offre infinie de graphiques.
En plus des sites mentionnés ci-dessus, Twitter utilise également la technique de défilement infini.
Avantages du défilement infini
Maintenant que nous connaissons les plateformes qui adoptent le défilement infini, examinons ses avantages qui aident ces sites Web et applications à se développer.
Engagement élevé des utilisateurs
La majorité des internautes parcourent le fil d'actualité des sites Web qui utilisent le défilement infini. Il s'agit d'un concept attrayant appliqué aux processus qui affichent des produits, soutiennent les achats en ligne et effectuent du commerce électronique. Il oblige l'utilisateur à continuer à faire défiler la page pour trouver quelque chose qui attire son attention.
Compatible avec les appareils mobiles
Un autre avantage du défilement infini est qu'il fonctionne sur les appareils mobiles qui sont présents auprès des utilisateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela permet aux sites Web/applications dotés d'un défilement infini d'attirer beaucoup plus facilement l'attention des utilisateurs et d'accroître leur engagement.
Approche plus rapide
La publication de médias sur des sites Web avec défilement infini est préférée au contenu paginé en raison d'un chargement de contenu plus rapide et d'une expérience utilisateur plus fluide.
L’inconvénient du défilement infini
Le défilement continu peut être très utile pour le contenu diffusé en continu, mais il doit être utilisé avec précaution. Avec les sites de commerce électronique, par exemple, il serait difficile de trouver des produits par fonctionnalité si tous les produits sont présentés de manière linéaire sur une page continue.
Étant donné que différentes unités de contenu appartiennent à différents niveaux de hiérarchie, le tri ou d’autres techniques de filtrage ou de navigation doivent être utilisés pour aider l’utilisateur à isoler l’élément souhaité.
Lorsque le défilement infini est bien implémenté, les utilisateurs devraient pouvoir faire défiler la liste des produits ou des résultats sans interruption. Cependant, les utilisateurs ont tendance à faire défiler davantage la liste et à se concentrer moins sur les produits individuels de la liste.
Par conséquent, même si le défilement infini est idéal pour montrer l’étendue d’une catégorie, il n’est pas nécessairement propice à l’interaction sur le site.
En bref, le défilement infini n'est pas une solution idéale pour les visiteurs d'un site qui souhaitent réaliser des activités axées sur des objectifs. Les personnes qui ont besoin de types d'informations spécifiques s'attendent à ce que le contenu soit accessible dans une structure cohérente et facilement navigable. Les utilisateurs n'hésitent pas à cliquer sur des liens si chaque lien est significatif et les rapproche d'un objectif final.
Défilement infini et visibilité des publicités
Outre le fait que le défilement infini est considéré comme un cauchemar UX par les concepteurs, il ne signifie pas toujours plus d'argent. Les publicités qui se chargent en dessous de la ligne de flottaison et qui ne sont peut-être jamais visibles par un utilisateur peuvent avoir un impact considérable sur les CPM que vous recevez.
La visibilité est l'un des indicateurs clés pour déterminer le CPM . Si toutes vos annonces sont placées tout en bas de la page, là où peu d'utilisateurs les verront, votre pourcentage de visibilité sera considérablement inférieur à celui obtenu si ces unités étaient placées au premier plan de la page. Les annonceurs ne paieront tout simplement pas pour des annonces inutiles qui sont rarement vues.
De plus, il existe un nombre optimal d'annonces pouvant être placées sur une page avant que votre inventaire ne commence à être saturé. Il n'y aura tout simplement pas autant d'acheteurs disposés à enchérir sur vos utilisateurs et donc les CPM chuteront.
La visibilité est l'un des indicateurs clés qui déterminent aujourd'hui le CPM que vous recevrez. Si toutes vos annonces sont placées tout en bas de la page, là où peu d'utilisateurs les verront, votre pourcentage de visibilité sera nettement inférieur à celui obtenu si ces unités étaient placées au premier plan de la page.
Qu'est-ce que la pagination ?
La pagination est un processus par lequel les sites Web divisent le contenu sur une série de pages connectées, offrant ainsi une structure à l'utilisateur.
Après tout, tous les sites Web ne peuvent pas contenir leurs informations sur une seule page. Si vous faites défiler vers le bas une page Web qui utilise la pagination, vous verrez soit une rangée de numéros de page, soit des liens suivant/précédent.
Contrairement au défilement infini, la pagination présente le contenu en blocs contrôlables auxquels on peut accéder en se déplaçant vers l'arrière ou vers l'avant via les commandes de navigation. Par conséquent, la pagination entraîne généralement des temps de chargement réduits.
Un bon exemple de pagination est la page de résultats d'un moteur de recherche (SERP). Les commandes de navigation situées au bas de chaque page paginée permettent aux utilisateurs de savoir quel contenu est le plus pertinent, quelle page est actuellement sélectionnée et combien de pages d'informations supplémentaires sont disponibles pour la requête spécifique. Cela permet à l'utilisateur de trouver plus facilement ce qu'il recherche, tout en lui donnant une idée précise de la taille de l'ensemble de données pour sa requête particulière.
Les sites de commerce électronique utilisent également fréquemment la pagination, car il y a généralement tellement de produits proposés qu'il serait peu pratique de les répertorier tous dans une seule catégorie sur une seule page.
Pour les sites Web contenant de grandes quantités de données qui ne peuvent raisonnablement pas être présentées sur une seule page, la pagination est le moyen le plus populaire de charger de nouveaux éléments sur un site Web.
Où la pagination est-elle appliquée ?
Les images de Google et les résultats de recherche d'Amazon sont des exemples marquants de la technique de pagination. Les interfaces virtuelles des deux entreprises affichent le chargement initial de la page, suivi de chaque nouvelle page sur le numéro de laquelle l'utilisateur clique.
Il s'agit d'une technique bien organisée pour la recherche et les achats, car l'utilisateur peut suivre ses choix de pages spécifiques. Différentes pages affichent des produits ou des informations qui peuvent être mis en favoris mentalement ou physiquement par l'utilisateur.
Avantages de la pagination
Navigation facile
La pagination, et les pages plus courtes en général, peuvent aider en termes d'expérience utilisateur et de navigation globale sur le site.
Les webmasters peuvent présenter de nombreuses informations en petits morceaux gérables, ce qui permet à l'utilisateur de trouver plus facilement les informations qu'il recherche.
Les contrôles de navigation donnent à l'utilisateur une idée claire de la position du produit/des informations.
Conversions plus élevées
Contrairement au défilement infini, la pagination ne favorise pas la procrastination de l'utilisateur, mais l'encourage à cliquer et à acheter un produit/service. Comment pouvons-nous en être sûrs ?
Eh bien, l'approche plus structurée de la pagination en matière de navigation utilisateur oblige le visiteur à agir au lieu de défiler sans but.
Inconvénients de la pagination
Concept traditionnel
Grâce aux connexions Internet plus rapides, grâce à la fibre optique et à la 5G, les gens cherchent rarement des réponses au-delà de la première ou de la deuxième page . Ils savent que les ressources les plus utiles se trouvent généralement sur la première page.
Moins pratique
Faire défiler confortablement sur les appareils mobiles est une option plus simple que de cliquer sur Suivant après un nombre arbitraire d'éléments.
Que sont les boutons Charger plus ?
Avec la conception Web, il existe trois façons d’organiser le contenu : le défilement infini, la pagination et le « charger plus ».
Les boutons Charger plus offrent un compromis entre le défilement infini et la pagination classique. Cette option consiste en un bouton en bas de la page qui alimentera davantage de contenu lorsqu'il sera cliqué, offrant à l'utilisateur la possibilité de décider simplement de voir plus de résultats ou d'atteindre la fin de la page.
Charger plus est une conception simple qui n'oblige pas l'utilisateur à naviguer sur une série de pages, mais demande plutôt clairement : « Voulez-vous voir plus de résultats ? »
Parce que le chargement de produits supplémentaires nécessite un choix actif et un clic, les utilisateurs ont donc plus de contrôle sur leur navigation.
Pourquoi implémenter des boutons Charger plus ?
Charger plus de pages augmente la visibilité, car les publicités apparaissent souvent à la vue de l'utilisateur lorsqu'il charge la page. Il y a moins de risques qu'un bloc d'annonces ne soit laissé invisible et donc inutile.
D'après une récente expérience d'utilisabilité du commerce électronique , les sujets parcouraient généralement le plus de produits sur les pages à défilement infini, suivies des pages à chargement multiple et de la pagination standard. Cependant, les utilisateurs s'engageaient et visualisaient le contenu pendant des périodes plus longues sur les pages à chargement multiple que sur le défilement infini.
Il s’agit évidemment de la priorité lors de la création d’une page de commerce électronique et peut se traduire par d’autres formes de contenu où vous souhaitez conserver l’attention de l’utilisateur pendant une période plus longue.
Charger plus de boutons dans la vie quotidienne
La fonctionnalité Charger plus est utilisée sur divers sites Internet et même par Google. Google utilise la fonctionnalité Charger plus sous son onglet Images, redirigeant l'utilisateur vers des catégories similaires de visuels.
L’option « charger plus » est une technique neutre qui n’est ni trop chronophage ni aussi addictive que la navigation infinie, s’avérant ainsi être un juste milieu efficace.
Avantages des boutons Charger plus
Les boutons Charger plus contribuent à la vitesse du site, un aspect essentiel de l'expérience utilisateur et du classement SEO. Avec le défilement infini, une grande partie du contenu est hébergée sur une seule page, ce qui prend beaucoup de temps à charger la page.
Les boutons de chargement permettent de réduire le nombre de contenus à afficher en amont pour l'utilisateur, ce qui permet de générer rapidement les pages. Ce n'est qu'une fois que l'utilisateur clique sur le bouton de chargement supplémentaire que la page doit être générée.
Les boutons Charger plus donnent également accès au pied de page, qui est poussé hors de la vue et donc impossible d'accès avec un défilement infini. Les pieds de page contiennent des informations importantes telles que les coordonnées, les liens vers les réseaux sociaux, la navigation croisée et d'autres liens essentiels vers l'aide et le contenu des catégories.
Un dernier avantage du bouton « Charger plus » est que la liste de produits s’allonge au lieu de remplacer les résultats. Dans le cas d’un site de commerce électronique, « Charger plus » permet à l’utilisateur de comparer plus de produits dans une liste entière, augmentant ainsi le taux global de découverte des produits.
L'inconvénient des boutons Charger plus
Si vous passez d'une configuration à défilement infini, les impressions diminueront. Les utilisateurs sont simplement moins susceptibles de consulter une grande partie de votre site et des impressions potentielles seront donc perdues.
Qu'est-ce que le chargement paresseux (à la demande) ?
Le chargement différé, également appelé chargement à la demande, est une fonctionnalité JavaScript qui demande uniquement que les données du serveur soient affichées sur la page lorsque cela est demandé. Au lieu de charger une page Web entière en une seule fois, le chargement différé ne restitue que la section requise et retarde le contenu restant jusqu'à ce qu'il soit nécessaire à l'utilisateur.
Le défilement infini utilise le chargement paresseux et exécute sa demande de chargement de plus de données (produits ou contenu) au bas de la page, sans nécessiter une action telle que le clic sur un bouton.
Le chargement à la demande est utilisé pour optimiser la diffusion du contenu en réduisant la consommation de temps et l'utilisation de la mémoire. Étant donné que seule une fraction de la page Web est chargée en premier, le temps nécessaire est moindre et le chargement du reste du contenu est retardé, ce qui permet d'économiser de l'espace de stockage. Cela améliore l'expérience de l'utilisateur car le contenu demandé est alimenté rapidement lorsque l'utilisateur fait défiler la page.
Le défilement infini et le bouton Charger plus utilisent tous deux le chargement paresseux, mais l'un ne nécessite pas d'action de l'utilisateur pour exécuter le chargement des données, contrairement à l'autre.
Barre de défilement infinie ou boutons Charger plus : quelle configuration me convient le mieux ?
Comme pour tout ce qui concerne l’optimisation de la mise en page des annonces , il s’agit de tester pour trouver la mise en page et le format optimaux pour votre site.
Vous devez toujours garder à l’esprit que l’objectif final et la mesure globale que vous regardez toujours doivent être les revenus. Les CPM seront affectés par les pages à défilement infini, car vous courez plus de risques d’impressions non vues et vous avez beaucoup plus d’inventaire par page. Mais si cela signifie toujours que vous pouvez générer plus de revenus grâce à plus d’impressions et à un CPM légèrement inférieur, alors c’est ce que vous devriez rechercher.
En plus de cela, vous devez prendre en compte le type de contenu que vous avez et la façon dont les utilisateurs vont interagir et consommer ce contenu. Les plateformes de médias sociaux savent qu'elles peuvent garder les utilisateurs engagés plus longtemps sur le site en leur fournissant un contenu infini.
Un site d'actualités ou un site basé sur des articles où les utilisateurs peuvent rechercher une histoire ou une information spécifique peut avoir besoin d'être construit autour de pages ou de charger plus de boutons afin que les utilisateurs puissent facilement trouver ce qu'ils recherchent et naviguer vers des zones spécifiques du site qui les intéressent.
Votre stratégie publicitaire
En fonction des avantages et des inconvénients de chacun de ces types de pages, ils peuvent être plus adaptés à certaines stratégies publicitaires.
Les sites qui cherchent à devenir un produit premium et sûr pour leur marque, avec une équipe de vente cherchant à attirer des annonceurs et des agences premium, voudront protéger les performances de leurs blocs d'annonces. Ils voudront avoir la visibilité et le temps de visionnage maximum possible afin de satisfaire ces acheteurs et de les inciter à payer un supplément par rapport à l'échange ouvert.
Si vous vendez une grande partie de votre publicité directement ou dans le cadre d'accords sur des marchés privés , il sera alors très important de protéger la valeur de vos impressions et cela vous sera plus bénéfique que de maximiser les impressions potentielles que vous pourriez diffuser.
Si vous optez pour une stratégie programmatique plus lourde où tout l'inventaire est vendu sur la bourse ouverte, votre mesure CPM et votre visibilité auront moins d'importance globale. Oui, ce sont de bons indicateurs de performance, mais l'objectif global sera de maximiser les revenus et de minimiser votre taux de non-satisfaction.
Puis-je avoir le meilleur des deux mondes ?
Oui, c’est possible ! … Dans la plupart des cas.
Le chargement différé des blocs d'annonces avec défilement infini permet de maintenir un niveau de visibilité élevé. Vous constaterez une diminution des impressions diffusées, mais une augmentation des CPM en raison de l'amélioration. Ce n'est cependant pas un processus facile à mettre en œuvre.
Découvrez comment nous avons amélioré les CPM de 50 de nos clients de 40 % en collaboration avec Google via les enchères d'échange dans cette étude de cas Publift .
Il faut beaucoup de bricolage pour trouver le point de page approprié à partir duquel commencer à charger le bloc d'annonces afin de garantir le maintien de la vitesse de la page tout en garantissant que les annonces apparaissent à temps pour que les utilisateurs puissent les voir lorsqu'ils font défiler la page.
C'est quelque chose sur lequel nos gestionnaires de comptes chez Publift consacrent une grande partie de leur temps lors de l'intégration de sites avec des pages à défilement infini, car cela peut avoir un impact réel sur le CPM que vous êtes en mesure d'atteindre.
Étude de cas sur le chargement différé de Publift
Nous avons récemment ajouté le chargement différé aux blocs d'annonces mobiles sur l'un des sites de nos clients, OverSixty.com.au . Nous avons demandé que les annonces s'affichent lorsqu'un utilisateur fait défiler la page jusqu'à 400 pixels. Avec le défilement infini, nous envisageons de tester cette implémentation avec chaque bloc d'annonces de la page.
Cette mise en œuvre a entraîné une diminution globale de 20 % des impressions publicitaires sur le site, car les unités qui n'étaient pas visibles n'étaient pas appelées. Le résultat a cependant été une augmentation de 25 % du CPM, avec une visibilité passant de 45 % à 78 % et un chiffre d'affaires global en hausse de 5 % !
Dans l'ensemble, l'essentiel est de trouver la bonne recette. Si vous pensez avoir besoin d'aide, notre équipe d'experts en Ad Tech est là pour vous.
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