Recientemente, hemos observado una tendencia en nuestro grupo de editores que pasa de las páginas de desplazamiento infinito a cargar más botones en un esfuerzo por aumentar el rendimiento de los anuncios.
Entonces surge la pregunta, ¿cuál es la diferencia entre páginas de desplazamiento infinito y cargar más páginas? ¿Cómo encaja la paginación en la mezcla? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada función y para qué sitios son más adecuadas? Explicaremos todo esto y exploraremos la importancia de cada uno para los editores.
Vamos a sumergirnos.
¿Qué es el desplazamiento infinito?
El desplazamiento infinito o desplazamiento sin fin es una técnica de diseño web que permite al usuario seguir desplazándose por una página sin llegar al "final".
Una configuración de desplazamiento infinito carga contenido continuamente a medida que el usuario se desplaza hacia abajo en la página, proporcionando una cantidad de material cada vez mayor y aparentemente interminable y eliminando la necesidad de paginación (asignación de números de página).
Todos nos hemos sentido desviados por el bucle interminable de Instagram, que a su vez contribuye a la alta participación de los usuarios de la aplicación.
El proceso normalmente se implementa con JavaScript, que carga de forma asincrónica contenido nuevo, activado cuando el usuario se desplaza más allá de una página o punto de píxel. Para mantener tiempos de carga ideales, el nuevo contenido comienza a cargarse en segundo plano antes de que el usuario alcance el punto de carga adicional. De esta manera, la atención del usuario se mantiene durante más tiempo, animándole a desplazarse hacia abajo continuamente.
El desplazamiento infinito se ha hecho popular debido a su éxito en plataformas de redes sociales como Twitter, pero la técnica no es ventajosa para todo tipo de contenido. No tener que hacer clic en “página siguiente” es ideal para contenido que tiene una estructura relativamente plana, pero no se recomienda para tareas de búsqueda orientadas a objetivos, como aquellas que requieren que los usuarios ubiquen contenido específico o comparen opciones.
¿Por qué implementar el desplazamiento infinito?
El desplazamiento infinito se usa más comúnmente en contenido continuo, donde el usuario navega sin necesariamente buscar algo específico. Se pueden ver ejemplos de esto en las infinitas fuentes de redes sociales o sitios de contenido de entretenimiento donde el contenido puede ser imperecedero.
La ventaja de no tener que hacer clic en la “página siguiente” es excelente para actividades que matan el tiempo porque mantiene al público interesado en el contenido y menos concentrado en navegar a la página siguiente.
Al no proporcionarle un final al usuario, es más probable que continúe desplazándose y navegando por su contenido.
Esta navegación continua genera más impresiones y un fácil acceso a los anuncios que tiene en la página. Significa que puede tener más anuncios por página, ya que la mayoría no se ven hasta que el usuario se ha desplazado hasta un punto determinado. Más impresiones normalmente significan más ingresos.
Para obtener otras ideas, consulte nuestra guía sobre cómo mejorar el tiempo del usuario en la página .
¿Qué plataformas utilizan Infinite Scroll?
Existen varias plataformas para navegadores web y dispositivos móviles que utilizan desplazamiento infinito, lo que proporciona más contenido para que el usuario lo consuma. A continuación se muestran algunos ejemplos de desplazamiento infinito.
Facebook
Como la plataforma de redes sociales más grande del mundo, Facebook ofrece una experiencia de navegación perfecta a sus usuarios. El suministro continuo de medios es la razón por la que los usuarios se dedican a esta aplicación en particular.
Instagram
Con memes, publicaciones de texto, reels y fotografías, Instagram se ubica en la cima de los sitios de redes sociales preferidos de la gente. El feed de Instagram es un lugar diverso para los amantes de los medios y su técnica de desplazamiento infinito ofrece una multitud de medios.
También es una plataforma rentable para impulsar el rendimiento del comercio electrónico de las tiendas online.
Pinterest
Pinterest ofrece imágenes, vídeos y GIF ilimitados, sin páginas separadas. Los usuarios de computadoras de escritorio y móviles se desplazan sin cesar por contenido nuevo cada vez que buscan en el sitio.
YouTube
La tecnología clásica para compartir vídeos de YouTube y los cortos de YouTube recientemente introducidos tuvieron éxito simplemente desplazándose por la infinita oferta de gráficos.
Además de los sitios mencionados anteriormente, Twitter también utiliza la técnica de desplazamiento infinito.
Ventajas del desplazamiento infinito
Ahora que conocemos las plataformas que adoptan el desplazamiento infinito, echemos un vistazo a las ventajas que ayudan a que estos sitios web y aplicaciones crezcan.
Alta participación de los usuarios
La mayoría de los usuarios de Internet navegan por el feed de sitios web que utilizan desplazamiento infinito. Es un concepto atractivo aplicado a procesos que muestran productos, respaldan las compras en línea y realizan comercio electrónico. Obliga al usuario a seguir desplazándose para encontrar algo que le llame la atención.
Compatible con dispositivos móviles
Otra ventaja del desplazamiento infinito es que funciona en dispositivos móviles que están presentes con los usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto hace que sea mucho más fácil para los sitios web/aplicaciones con desplazamiento infinito captar la atención del usuario y aumentar la participación.
Enfoque más rápido
Se prefiere la publicación de medios en sitios web con desplazamiento infinito al contenido paginado debido a una carga de contenido más rápida y una experiencia de usuario más fluida.
La desventaja del desplazamiento infinito
El desplazamiento continuo puede ser excelente para contenido que se transmite constantemente, pero debe aplicarse con precaución. Con los sitios de comercio electrónico, por ejemplo, sería difícil encontrar productos por características si todos los productos se presentan linealmente en una página continua.
Dado que diferentes unidades de contenido pertenecen a diferentes niveles de jerarquía, se deben emplear técnicas de clasificación u otras técnicas de filtrado o navegación para ayudar al usuario a aislar el elemento deseado.
Cuando el desplazamiento infinito se implementa bien, los usuarios deberían poder desplazarse por la lista de productos o resultados sin interrupción. Sin embargo, como resultado, los usuarios tienden a desplazarse más y centrarse menos en productos individuales de la lista.
Por lo tanto, si bien el desplazamiento infinito es excelente para mostrar la amplitud de una categoría, no necesariamente favorece la interacción con el sitio.
En resumen, el desplazamiento infinito no es una solución ideal para los visitantes del sitio que desean realizar actividades orientadas a objetivos. Las personas que necesitan tipos específicos de información esperan que el contenido sea accesible en una estructura coherente y fácilmente navegable. A los usuarios no les importa hacer clic en enlaces si cada enlace es significativo y los acerca a un objetivo final.
Desplazamiento infinito y visibilidad de anuncios
Además de que los diseñadores ven el desplazamiento infinito como una especie de pesadilla de UX, es posible que el desplazamiento infinito no siempre signifique más dinero. Los anuncios que se cargan en la mitad inferior de la página y que quizás nunca estén a la vista de un usuario pueden tener un impacto dramático en los CPM que recibe.
La visibilidad es una de las métricas clave para determinar el CPM . Si todos sus anuncios están ubicados en toda la página, donde pocos usuarios los verán, su porcentaje de visibilidad será sustancialmente menor que si estas unidades estuvieran al frente y al centro de la página. Los anunciantes simplemente no van a pagar por anuncios desperdiciados que rara vez se ven.
No solo eso, sino que existe una cantidad óptima de anuncios que pueden estar en una página antes de que su inventario comience a saturarse. Simplemente no habrá tantos compradores dispuestos a ofertar por sus usuarios, por lo que los CPM caerán.
La visibilidad es una de las métricas clave hoy en día para determinar el CPM que recibirá. Si todos sus anuncios están ubicados en toda la página, donde pocos usuarios los verán, su porcentaje de visibilidad será sustancialmente menor que si estas unidades estuvieran al frente y al centro de la página.
¿Qué es la paginación?
La paginación es un proceso mediante el cual los sitios web dividen el contenido en una serie de páginas conectadas, brindando así estructura al usuario.
Después de todo, no todos los sitios web pueden tener su información en una sola página. Si se desplaza hasta la parte inferior de una página web que utiliza paginación, verá una fila de números de página o enlaces siguiente/anterior.
A diferencia del desplazamiento infinito, la paginación presenta el contenido en fragmentos controlables a los que se puede acceder avanzando y retrocediendo mediante los controles de navegación. Como resultado, la paginación normalmente da como resultado tiempos de carga reducidos.
Un gran ejemplo de paginación es la página de resultados de un motor de búsqueda (SERP). Los controles de navegación en la parte inferior de cada página paginada permiten a los usuarios saber qué contenido es el más relevante, qué página está seleccionada actualmente y cuántas páginas más de información están disponibles para la consulta específica. Esto hace que al usuario le resulte más fácil encontrar lo que busca y, al mismo tiempo, le da una idea precisa del tamaño del conjunto de datos para su consulta particular.
Los sitios de comercio electrónico también utilizan con frecuencia la paginación, ya que normalmente se ofrecen tantos productos que no sería práctico enumerarlos todos en una categoría en una sola página.
Para sitios web con grandes cantidades de datos que no pueden presentarse razonablemente como una sola página, la paginación es la forma más popular de cargar nuevos elementos en un sitio web.
¿Dónde se aplica la paginación?
Las imágenes de Google y los resultados de búsqueda de Amazon son ejemplos destacados de la técnica de paginación. Las interfaces virtuales de ambas empresas muestran la carga de la página inicial seguida de cada página nueva en cuyo número hace clic el usuario.
Es una técnica bien organizada para investigar y comprar, ya que el usuario puede realizar un seguimiento de sus elecciones de páginas específicas. Diferentes páginas muestran productos o información que el usuario puede marcar mental o físicamente como favoritos.
Ventajas de la paginación
Navegación fácil
La paginación, y las páginas más cortas en general, pueden ayudar en términos de experiencia del usuario y navegación general del sitio.
Los webmasters pueden presentar una gran cantidad de información en fragmentos pequeños y manejables, lo que facilita al usuario encontrar la información que busca.
Los controles de navegación brindan al usuario claridad sobre la posición del producto/información.
Conversiones más altas
A diferencia del desplazamiento infinito, la paginación no admite la procrastinación del usuario, pero los anima a hacer clic y comprar un producto/servicio. ¿Como podemos estar seguros?
Bueno, el enfoque más estructurado de la paginación para la navegación del usuario obliga al visitante a actuar en lugar de desplazarse sin rumbo.
Desventajas de la paginación
Concepto tradicional
Las conexiones a Internet más rápidas, gracias a la fibra óptica y 5G, significan que las personas rara vez buscan respuestas más allá de la primera o segunda página. Son conscientes de que los recursos más útiles generalmente se encuentran en la primera página.
Menos conveniente
Desplazarse cómodamente en dispositivos móviles es una opción más fácil en comparación con hacer clic en Siguiente después de una cantidad arbitraria de elementos.
¿Qué son los botones Cargar más?
En el diseño web, hay tres formas de organizar el contenido: desplazamiento infinito, paginación y “cargar más”.
Los botones Cargar más ofrecen un término medio entre el desplazamiento infinito y la paginación clásica. Esta opción consiste en un botón en la parte inferior de la página que generará más contenido cuando se haga clic, dándole al usuario la simple decisión de ver más resultados o llegar al final de la página.
Cargar más es un diseño simple que no sobrecarga al usuario con la necesidad de navegar a través de una serie de páginas, sino que pregunta claramente: "¿Quieres ver más resultados?"
Debido a que cargar productos adicionales requiere una elección activa y un clic, los usuarios tienen más control de su navegación.
¿Por qué implementar botones Cargar más?
Cargar más páginas tiene mayor visibilidad, ya que los anuncios a menudo aparecerán cuando un usuario carga la página. Hay menos posibilidades de que un bloque de anuncios quede en la mitad inferior de la página sin ser visto y, por lo tanto, inútil.
Según un experimento reciente de usabilidad del comercio electrónico , los sujetos generalmente buscaron la mayoría de los productos en páginas de desplazamiento infinito, seguido de cargar más páginas y paginación estándar. Sin embargo, los usuarios interactuaron y vieron el contenido durante períodos de tiempo más largos en la carga de más páginas que en el desplazamiento infinito.
Obviamente, esta es la prioridad al crear una página de comercio electrónico y puede trasladarse a otras formas de contenido en las que desee mantener la atención del usuario durante un período de tiempo más largo.
Cargar más botones en la vida cotidiana
Cargar más se utiliza en varios sitios web de Internet e incluso en Google. Google utiliza la función cargar más en su pestaña de imágenes, redirigiendo al usuario a categorías similares de imágenes.
La opción cargar más es una técnica neutral que no consume demasiado tiempo ni es tan adictiva como la navegación infinita, por lo que demuestra ser un término medio eficaz.
Ventajas de cargar más botones
Cargar más botones ayuda con la velocidad del sitio, un aspecto crítico en la experiencia del usuario y en las clasificaciones SEO. Con el desplazamiento infinito, una gran cantidad de contenido se aloja en una sola página, lo que lleva mucho tiempo cargar la página.
Los botones de carga ofrecen una manera de que sea necesario que aparezca menos contenido por adelantado para el usuario, lo que permite que las páginas se generen rápidamente. Solo una vez que un usuario hace clic en el botón cargar más, la página debe generar.
Los botones Cargar más también le dan al usuario acceso al pie de página, que queda fuera de la vista y, por lo tanto, es imposible acceder con desplazamiento infinito. Los pies de página contienen información importante como información de contacto, enlaces de redes sociales, navegación cruzada y otros enlaces vitales para ayudar y clasificar contenido.
Una última ventaja del botón Cargar más es que la lista de productos crece, en lugar de reemplazar los resultados. En el caso de un sitio de comercio electrónico, "cargar más" permite al usuario comparar más productos en una lista completa, aumentando así la tasa general de descubrimiento de productos.
La desventaja de cargar más botones
Si cambia desde una configuración de desplazamiento infinito, las impresiones disminuirán. Simplemente es menos probable que los usuarios vean la mayor parte del espacio de su sitio y, por lo tanto, se perderán impresiones potenciales.
¿Qué es la carga diferida (bajo demanda)?
La carga diferida, también llamada carga bajo demanda, es una característica de JavaScript que solo solicita que los datos del servidor se muestren en la página cuando se solicita. En lugar de cargar una página web completa de una sola vez, la carga diferida solo muestra la sección requerida y retrasa el contenido restante hasta que el usuario lo necesita.
El desplazamiento infinito utiliza la carga diferida y ejecuta su demanda de cargar más datos (productos o contenido) en la parte inferior de la página, sin requerir una acción como hacer clic en un botón.
La carga bajo demanda se utiliza para optimizar la entrega de contenido al reducir el consumo de tiempo y el uso de memoria. Dado que primero solo se carga una fracción de la página web, el tiempo necesario es menor y la carga del resto del contenido se retrasa, ahorrando almacenamiento. Esto mejora la experiencia del usuario ya que el contenido solicitado se envía rápidamente a medida que el usuario se desplaza hacia abajo en la página.
Tanto el desplazamiento infinito como el botón cargar más utilizan la carga diferida, pero uno no requiere una acción del usuario para ejecutar la carga de datos, mientras que el otro sí.
Barra de desplazamiento infinita frente a cargar más botones: ¿qué configuración es la adecuada para mí?
Como ocurre con todo lo relacionado con la optimización del diseño de anuncios , se trata de realizar pruebas para encontrar el diseño y el formato óptimos para su sitio.
Siempre debes recordar que el objetivo final y la métrica general que siempre estás considerando deben ser los ingresos. Los CPM se verán afectados por las páginas de desplazamiento infinito, ya que corre más riesgo de recibir impresiones no vistas y tiene mucho más inventario por página. Pero si esto aún significa que puedes generar más ingresos a través de más impresiones y un CPM ligeramente más bajo, entonces esto debería ser lo que estás considerando.
Además de esto, debes tener en cuenta el tipo de contenido que tienes y cómo los usuarios interactuarán y consumirán este contenido. Las plataformas de redes sociales saben que pueden mantener a los usuarios interesados en el sitio por más tiempo proporcionándoles contenido infinito.
Es posible que sea necesario crear un sitio de noticias o un sitio basado en artículos donde los usuarios puedan estar buscando una historia o información específica en torno a páginas o cargar más botones para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que buscan y navegar a áreas específicas del sitio. que les interese.
Tu estrategia publicitaria
Según los pros y los contras de cada uno de estos tipos de páginas, pueden adaptarse más a determinadas estrategias publicitarias.
Los sitios que buscan ser un producto premium y seguro para la marca con un equipo de ventas que busca atraer anunciantes y agencias premium querrán proteger el rendimiento de sus bloques de anuncios. Querrán tener la máxima visibilidad y tiempo de visualización posible para satisfacer a estos compradores y hacer que estén dispuestos a pagar una prima sobre el intercambio abierto.
Si vende una gran proporción de su publicidad directamente o en ofertas de mercados privados , entonces proteger el valor de sus impresiones será muy importante y será más beneficioso para usted que maximizar las impresiones potenciales que podría ofrecer.
Si opta por una estrategia programática más estricta en la que todo el inventario se vende en el mercado abierto, entonces su métrica de CPM y su visibilidad tendrán menos importancia general. Sí, son buenos indicadores de desempeño, pero el objetivo general será maximizar los ingresos y minimizar la tasa no cubierta.
¿Puedo tener lo mejor de ambos mundos?
¡Sí tu puedes! … En su mayor parte.
La carga diferida de bloques de anuncios con desplazamiento infinito ayuda a mantener un alto nivel de visibilidad. Verá una disminución en las impresiones publicadas, pero verá un aumento en los CPM debido a la mejora. Sin embargo, no es un proceso fácil de hacer bien.
Vea cómo hemos mejorado los CPM de 50 de nuestros clientes en un 40% en colaboración con Google a través de ofertas de intercambio en este estudio de caso de Publift .
Hay muchos retoques para encontrar el punto de página correcto en el que comenzar a cargar el bloque de anuncios para garantizar que se mantiene la velocidad de la página y, al mismo tiempo, se garantiza que los anuncios aparezcan a tiempo para que los usuarios los vean a medida que se desplazan hacia abajo en la página.
Esto es algo en lo que nuestros gerentes de cuentas de Publift dedican una gran parte de su tiempo cuando incorporan sitios con páginas de desplazamiento infinito, ya que puede tener un impacto real en el CPM que puede lograr.
Estudio de caso de carga diferida de Publift
Recientemente agregamos carga diferida a los bloques de anuncios móviles en uno de los sitios de nuestros clientes, OverSixty.com.au . Solicitamos que aparecieran anuncios cuando un usuario se desplaza dentro de los 400 píxeles. Con desplazamiento infinito, intentaríamos probar esta implementación con cada bloque de anuncios de la página.
Esta implementación dio como resultado una disminución general del 20 % en las impresiones de anuncios en el sitio, ya que las unidades que no estaban a la vista no se llamaban. Sin embargo, el resultado de esto fue un aumento del 25 % en el CPM, con un aumento de la visibilidad del 45 % al 78 % y un aumento de los ingresos generales del 5 %.
En general, la clave es encontrar la receta adecuada. Si crees que podrías necesitar ayuda, nuestro equipo de expertos en tecnología publicitaria está aquí para ayudarte.
Publift ayuda a los editores digitales a aprovechar al máximo los anuncios de sus sitios web. Publift ha ayudado a sus clientes a lograr un aumento promedio del 55 % en los ingresos publicitarios desde 2015, mediante el uso de tecnología de publicidad programática de vanguardia combinada con una orientación imparcial y ética.
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