El mundo del marketing digital y la tecnología publicitaria se basa en gran medida en datos. Quienes trabajan en la industria, incluidos anunciantes, creadores de contenido y editores, tradicionalmente han dependido de las cookies como una forma de recopilar y rastrear detalles del usuario y la identidad del cliente con fines de marketing por parte de los actores de la industria.
Pero el panorama en constante cambio del mundo digital exige una nueva adaptación. Las leyes y la tecnología que gobiernan el mundo digital se están alejando rápidamente de las cookies y adoptando identificaciones universales.
¿Qué es una identificación universal?
La identificación universal es un identificador único utilizado en el ecosistema de marketing digital que permite a los socios aprobados en la cadena de suministro acceder a información relacionada con un usuario.
Una identificación universal es un identificador único que se asigna a cada usuario y que permite que la información sobre ese usuario se transmita a los socios aprobados en el sistema. Las identificaciones universales se introdujeron como una alternativa a las cookies de terceros, que carecían de estandarización.
Las agencias de tecnología publicitaria dependían de software de terceros para sincronizar la información de las cookies entre una plataforma y otra, lo que a menudo generaba sitios web lentos y con errores que perjudicaban la experiencia de usuario.
Las identificaciones universales eliminan la necesidad de que software de terceros sincronice la información de identidad del usuario y permite que una agencia de tecnología publicitaria oriente mejor los anuncios a los usuarios adecuados. Los ID universales se pueden crear utilizando cookies propias de fuentes fuera de línea, como una base de datos de software de administración de clientes (CMS).
Tipos de identificaciones universales
Son relativamente nuevos, pero ya están surgiendo tres tipos en el mercado: una solución de identificación industrial, patentada y basada en datos propios. La diferencia radica en gran medida en de dónde extraerán la información estas soluciones.
Algunos diseños tienen la flexibilidad de recopilar información de identidad de múltiples fuentes, mientras que otros se limitan únicamente a bases de datos propias o cookies de terceros .
Soluciones de identificación basadas en datos propias
LiveRamp fue el primero en entrar en el sector en 2016, cuando creó Identity Link , una identidad universal basada en datos propios. Identity Link puede utilizar información de los usuarios de una variedad de fuentes, incluidas cookies de terceros, CRM propios y otras fuentes de información fuera de línea.
Soluciones de identificación patentadas
TradeDesk, uno de los procesadores de sincronización digital más importantes, ha creado una solución propia llamada Unified Identity que tiene como objetivo estandarizar la sincronización de cookies en todas las plataformas. Esta solución simplifica la sincronización de cookies para que se pierda menos información de identidad del usuario en las conversiones y se aumenten las tasas de coincidencia para todas las partes.
La solución de TradeDesk, Unified ID, utiliza información de cookies agregada. Si los navegadores alguna vez bloquean completamente el uso de cookies, las ID unificadas no funcionarán. Las identificaciones unificadas pueden ser un buen primer paso para las empresas que buscan probar una solución diferente, pero su utilidad estará limitada por el uso de cookies.
Soluciones de identificación industrial
DigiTrust ID es una solución independiente que no pertenece ni está operada por una parte involucrada como Unified ID o LiveRamp. DigitTrust es el primer proveedor que ofrece un servicio de identificación universal diseñado para el mundo de la publicidad. DigitTrust también se basa en una tecnología simplificada de sincronización de cookies que pone una fecha de vencimiento a su vida útil.
¿En qué identificaciones universales debería centrarse?
Una vez establecida la importancia de la identificación del usuario tanto para los editores como para los anunciantes, la siguiente pregunta importante es: ¿Qué identificaciones universales ofrecen un proceso estable de publicidad?
A continuación se muestra una lista de identificaciones universales que vale la pena considerar al crear intercambios viables de tecnología publicitaria, eliminar datos de terceros, proteger la información personal y establecer prácticas publicitarias sólidas.
El Trade Desk ID unificado 2.0
El exclusivo protocolo de identificación unificada de Trade Desk es una opción confiable al considerar las cookies de origen , la segmentación de audiencia y la zona de pruebas de privacidad .
Unified ID 2.0 autentica y conserva la dirección de correo electrónico de un usuario siempre que utiliza dicha dirección para obtener acceso a un sitio web integrado en Unified ID 2.0. Esto crea un token de identificación cifrado que circula entre las redes de ofertas de los anunciantes mientras se procesan las solicitudes de publicidad. Esta identificación cifrada es una fuente alternativa de acceso a la identidad para anunciantes y proveedores de tecnología publicitaria que la utilizan para marketing dirigido.
La dirección de correo en sí está cifrada y el sistema solicita el consentimiento de los usuarios antes de utilizar cualquier información, especialmente mientras navegan por sitios como Facebook.
ID de rampa LiveRamp
RampID de LiveRamp es otra identificación universal líder que involucra análisis de terceros, CRM (gestión de relaciones con el cliente) y estadísticas almacenadas fuera de línea para crear identificaciones que canalicen mercados óptimos de la cadena de suministro.
RampID de LiveRamp funciona asignando un estado anónimo a los usuarios que tienen derechos de cifrado en múltiples canales y dispositivos (desde navegadores de escritorio hasta aplicaciones móviles). Permite a los usuarios revisar y configurar la frecuencia de la publicidad en sus dispositivos y crear sistemas de flujo de ofertas. Además, evalúa los datos personales mediante una optimización a largo plazo que elimina el requisito de cookies de terceros por un período indefinido. Lo logra creando un gráfico de identidad para que cada usuario combine y contraste sus datos y tendencias de búsqueda.
ID común del editor (PubCID)
Publisher Common ID permite a un editor generar identificaciones para personas en las que confía en el dominio publicitario. Esto significa que el editor se convierte en un proveedor de servicios e integra soluciones de identificación universal en el tema de su sitio web.
¿Por qué necesita identificaciones universales para reemplazar las cookies de terceros?
Una industria de identificaciones universales autorizada por el usuario permite a todos los editores y empresas de publicidad brindar el máximo soporte de seguridad.
Además, las identificaciones universales forman una identidad de usuario compartida en la cadena de suministro, al tiempo que respetan la privacidad al abordar sus necesidades con soluciones propias.
El quid de este cambio es el impulso constante para acabar con las cookies de terceros, un movimiento que los principales socios de la industria han respaldado.
La publicidad web relevante y constructiva está ganando popularidad porque las identificaciones universales apuntan a la anonimización de los datos (privacidad de los datos de Internet del usuario) para los clientes y al seguimiento entre dominios (mostrar anuncios relevantes en diferentes plataformas) de manera rentable.
Beneficios de una solución de identificación universal para editores
Estas identificaciones pueden beneficiar a los editores y especialistas en marketing de muchas maneras. Una solución de identificación de este tipo es más eficiente y funciona sin problemas entre múltiples dispositivos. Si un mismo usuario accede a una plataforma en una PC de escritorio, será fácilmente identificado y no duplicado en su teléfono inteligente o tableta.
Dependencia severa de las cookies
Las soluciones de identificación universal mejoran la entrega de información al eliminar la dependencia de cookies y otros servicios de terceros. Son la principal forma de prescindir de anuncios irrelevantes.
Mozilla Firefox ya ha dejado de admitir cookies y Google Chrome ha anunciado planes para hacer lo mismo en 2022 . Teniendo en cuenta que los principales actores de Internet están adoptando medidas que eliminarán las cookies, es hora de que los especialistas en marketing también dejen de depender de ellas.
Mejores datos de usuario
Ofrece una funcionalidad de tasas de coincidencia de usuarios de casi el 100%, por lo que no necesita preocuparse por la duplicación de usuarios. Los tamaños de muestra son más precisos y las tasas de coincidencia entre los intereses de los usuarios y los anuncios son acertadas.
Una forma en que los especialistas en marketing pueden cultivar minas de datos autenticadas de primera calidad es ofrecer intercambios basados en valores con los usuarios. Los programas de fidelización son un ejemplo de una potente herramienta de valor añadido que funciona bien para atraer a los usuarios a que proporcionen voluntariamente su información de identidad.
Luego, esa información se almacena en la base de datos de las primeras partes y se vincula a una identificación universal que reconoce a ese usuario en particular en todas las plataformas mediante esa identificación en lugar de rastrear cookies vinculadas a un dispositivo.
Mayor potencial de ingresos
Una mayor precisión de coincidencia y una mayor capacidad para apuntar a grupos de usuarios de datos significan que su plataforma es más valiosa para los anunciantes. Naturalmente, un sistema universal basado en ID podrá exigir precios de publicidad más altos que los sistemas más antiguos de sincronización de cookies. La información autenticada del cliente genera una concordancia de anuncios determinista que supera a los modelos más antiguos basados en probabilidades.
Muchas empresas están viendo retornos de sus inversiones que casi cuadriplican el rendimiento de sus anuncios después de cambiar a un sistema de identificación universal.
Mejor diseño de experiencia de usuario
Hay dos grandes problemas con la experiencia UX en un sistema tradicional basado en cookies. El primero son los sitios web lentos y problemáticos que ejecutan software de sincronización de cookies de terceros. La identificación universal no requiere que un tercero traduzca la información y todas las opciones del mercado parecen funcionar bien con las demás.
El segundo problema son los anuncios irrelevantes. Los sistemas basados en cookies se ocupan más de las probabilidades que un sistema de identificación universal. Mostrar incluso un solo anuncio irrelevante no solo perjudica el rendimiento de la campaña publicitaria, sino que también perjudica la experiencia del usuario al no proporcionar nada útil.
Los consumidores están relativamente abiertos a ver anuncios sobre productos o servicios que les interesan. Comparativamente, un informe de eMarketer encontró que los consumidores se molestan significativamente al ver anuncios irrelevantes que no están alineados con sus intereses.
Colaboración entre Publift y LiveRamp
Publift conecta a los pequeños y medianos editores con anunciantes premium. Esta asociación prioriza la satisfacción del cliente en la navegación segura. El respaldo de Publift a LiveRamp marca un paso más allá del seguimiento de cookies.
La solución de tráfico autenticado (ATS) de Publift y LiveRamp utiliza datos de origen para hacer coincidir a los usuarios autenticados con anuncios basados en detalles reales y no en probabilidades. Consulte el Vlog de nuestro CEO Colm sobre privacidad del usuario , donde habla más sobre la colaboración de Publift con LiveRamp y la muerte de las cookies de terceros.
Los datos ofrecidos por empresas propias ofrecen incluso a las pequeñas empresas la oportunidad de cultivar audiencias objetivo de alto interés para contenido premium con una opción de exclusión voluntaria para que cada dólar gastado en publicidad tenga un potencial real para impulsar los objetivos comerciales.
Conclusión
Un mundo digital progresivo requiere tecnologías innovadoras que permitan cerrar la brecha entre los requisitos de privacidad y los proveedores de tecnología publicitaria. Las cookies de terceros están en vías de desaparecer e Internet apuesta por otras iniciativas avanzadas como las identificaciones universales.
Publift ayuda a los editores digitales a sacar el máximo partido a los anuncios en sus sitios web. Publift ha ayudado a sus clientes a lograr un aumento medio del 55 % en los ingresos por publicidad desde 2015 mediante el uso de tecnología de publicidad programática de vanguardia combinada con una orientación imparcial y ética.
Si genera más de $2000 en ingresos publicitarios mensuales, contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo Publift puede ayudarlo a aumentar sus ingresos publicitarios y optimizar mejor el espacio publicitario disponible en su sitio web o aplicación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el hígadoamp?
Liveramp es una plataforma de habilitación de datos de una empresa SaaS con sede en California que permite a los especialistas en marketing tomar decisiones acertadas basadas en datos. Esta plataforma de conectividad de datos permite a las empresas controlar cómo se accede y utiliza los datos para garantizar una mejor experiencia del cliente.
¿Para qué se utiliza el hígadoamp?
La plataformaliveramp unifica, conecta, controla y activa los datos de los clientes en diferentes dispositivos. Se utiliza para un marketing dirigido eficaz, ya que permite a los editores y anunciantes crear una experiencia de cliente atractiva y fluida.
Algunas de las funciones clave de esta plataforma de habilitación de datos se enumeran a continuación.
- Le permite activar las audiencias en una amplia gama de canales (en línea y fuera de línea)
- Le permite crear y mantener una vista unificada de su cliente.
- Proporciona una vista detallada del rendimiento de la campaña a los anunciantes.
¿Cómo funciona id5?
ID5 proporciona al ecosistema una identificación de usuario cifrada estable que reemplaza las cookies y MAID (ID de anuncio móvil). Los propietarios de empresas comparten su identificación ID5 con socios de tecnología publicitaria para que sus anuncios sean más valiosos. Los anunciantes utilizan la identificación ID5 para optimizar el alcance y la frecuencia de sus campañas y medir su rendimiento. Las capacidades avanzadas de cifrado del ID universal garantizan la protección de los datos del editor y la privacidad del cliente.