Thingiverse aumentó sus ingresos por publicidad en un 41 % después de cambiar a Publift

Acerca de Thingiverse

Thingiverse es una comunidad de diseño dinámica para descubrir, crear y compartir objetos imprimibles en 3D. Como la comunidad de impresión 3D más grande del mundo, fomenta la creatividad al alentar a los usuarios de todos los niveles a explorar y combinar diseños. Thingiverse atrae a más de 400 000 visitantes únicos al mes en todo el mundo y ofrece un espacio dinámico tanto para diseñadores experimentados como para principiantes en la impresión 3D.

El reto

Thingiverse fue adquirida por UltiMaker y en ese momento trabajaba con otro socio de monetización. Si bien su socio existente brindaba optimizaciones estándar, Thingiverse enfrentaba desafíos relacionados con:

• Falta de soporte : el equipo de Thingiverse expresó que no se estaba brindando el soporte adecuado.
• Falta de innovación : el equipo también sintió que el enfoque para mejorar su configuración de anuncios no era proactivo.

“Teníamos un flujo constante de ingresos pero no un potencial real de crecimiento”.
- Merel Deklein, desarrolladora front-end en Thingiverse.

“Teníamos un flujo constante de ingresos, pero no un potencial real de crecimiento”, afirmó Merel Deklein, desarrolladora de front-end en Thingiverse. Al reconocer este desafío, confiamos en nuestra capacidad de ser el socio comercial centrado en el crecimiento que necesitaban.

El enfoque

Antes de que Thingiverse cambiara completamente a Publift, el equipo de Thingiverse atravesó un período de prueba en el que Publift manejaba el 50% del tráfico de su sitio mientras que su socio anterior mantenía el resto.

Durante este proceso, cada cambio se ejecutó mediante una prueba A/B para garantizar que respaldáramos los objetivos de Thingiverse de:

• Aumento de los ingresos: se realizó un seguimiento cuidadoso de los ingresos con cada cambio, con el objetivo de lograr un impacto positivo en los ingresos o, como mínimo, mantener el rendimiento actual.
• Mantener una buena experiencia de usuario: se implementaron gradualmente pruebas A/B de optimizaciones para brindarles a los usuarios tiempo suficiente para adaptarse a los cambios sin interrumpir su experiencia.
• Asegurarse de que se reconocieran los comentarios del foro de usuarios: los comentarios del foro de usuarios y del equipo interno de Thingiverse se aplicaron antes de lanzar nuevas optimizaciones.
• Crecimiento progresivo: Cada cambio comenzó con un 5% de tráfico, aumentando gradualmente hasta el 100%, asegurando la alineación con las prioridades anteriores.

Al final del período de prueba, Thingiverse decidió asociarse con Publift.

Servicio

Si bien la mejora del rendimiento fue un factor crucial en la decisión de Thingiverse, la elección final de trabajar con Publift estuvo impulsada por nuestra capacidad de satisfacer sus necesidades de nivel de servicio.

“Vemos que trabajamos en equipo. No parece que “Publift esté trabajando para nosotros”. Estamos trabajando juntos para avanzar hacia este objetivo y también se relaciona con lo que queremos lograr dentro del equipo de Thingiverse”.
- Ece Cengizoğlu, especialista en marketing de Thingiverse.

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Cambios visuales

Hubo dos cambios en las unidades de anuncios que inmediatamente generaron un aumento de los ingresos:

‍Pie de página fijo (escritorio)

En octubre de 2024, presentamos una unidad de pie de página fijo.

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Al reconocer su potencial de ingresos significativo, el plan inicial era implementarlo en todas las páginas de escritorio. Sin embargo, después de ejecutar la unidad con el 5 % del tráfico durante una semana, los comentarios de los usuarios y del equipo de Thingiverse destacaron inquietudes sobre su impacto en la experiencia del usuario.

Para equilibrar la experiencia del usuario y el potencial de ingresos, realizamos algunos ajustes clave:

• Mantuvo la misma densidad de anuncios
  Reemplazamos la primera unidad de anuncios de la tabla de clasificación en la página “Cosa” con un anuncio propio para evitar abrumar a los visitantes.

Casa creativa en el primer lugar de la tabla de clasificación.

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• Implementó la unidad en ubicaciones impactantes
  En lugar de colocar la unidad publicitaria en todo el sitio, realizamos un análisis para determinar las mejores ubicaciones para la colocación del anuncio.
• Funciones de anuncios personalizados integrados
  Nuestro consultor de integración configuró un pie de página fijo plegable, de modo que la unidad desaparece cuando los usuarios se desplazan hasta la parte inferior de la página, manteniendo el contenido del pie de página accesible y sin obstrucciones.

Con esto, la adición de la unidad de pie de página fijo generó un aumento promedio de ingresos del 14,8%.

Intersticial web (computadoras de escritorio y dispositivos móviles)

Durante la etapa de prueba se implementó una unidad de anuncios intersticiales web . Después de implementarla gradualmente, se generó un aumento de los ingresos del 3,5 %.

“En términos de anuncios, ya estábamos viendo un flujo constante de ingresos, pero el problema que teníamos era que la solución era siempre añadir más anuncios, y esa era la única solución que se ofrecía. Y luego nos pareció que todo estaba estancado”.
- Ece Cengizoğlu, especialista en marketing de Thingiverse.

Cambios no visuales

Si bien las optimizaciones de las unidades publicitarias aumentaron significativamente los ingresos, existen límites sobre cuánto se puede ajustar sin afectar la experiencia del usuario.

“Más anuncios significaron una experiencia de usuario diferente y estamos tratando de garantizar una buena experiencia de usuario porque queremos conservar a nuestros usuarios”.
- Merel Deklein, desarrolladora front-end en Thingiverse.

En Publift, realizamos 16 experimentos de rendimiento para lograr un crecimiento incremental de los ingresos a través de optimizaciones no visuales. Estos experimentos dieron como resultado un aumento de aproximadamente el 8,5 %, y las mejoras más notables se debieron a los ajustes de tiempo de espera y al aprovechamiento de las soluciones de identidad.

Iniciamos estos experimentos desde el primer día de pruebas para garantizar un progreso constante hacia resultados optimizados.

Publift como socio editorial certificado por Google

Si bien los resultados numéricos hablaron por sí solos, el reconocimiento de Publift como GCPP jugó un papel crucial en la solución de un desafío importante para Thingiverse.

Durante la transición, nuestro equipo identificó un problema crítico: Thingiverse no tenía la propiedad de las cuentas clave después de la adquisición. Aprovechando nuestra condición de GCPP, nos comunicamos directamente con Google para resolver el problema sin inconvenientes.

“Todo el equipo trabajó junto con nosotros para contactar a Google y recuperar nuestra cuenta. ¡Y ahora, gracias a Publift, tenemos acceso a ella!”
- Ece Cengizoğlu, especialista en marketing de Thingiverse.

Los resultados

Desde la migración a Publift, los ingresos por publicidad de Thingiverse aumentaron un 41 % interanual (2023 frente a 2024).

La tendencia de CPM para Thingiverse ha experimentado un notable cambio ascendente desde el 11 de agosto de 2024.

Las RPM de carga de fusibles han tenido una tendencia ascendente desde la migración completa a Publift.

Pudimos aumentar gradualmente la visibilidad desde la transición a Publift.

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