Tous les éditeurs en ligne, quelle que soit leur taille et leur niche, seront au fil du temps visités par une forme ou une autre de trafic non valide. Bien que tous les robots ne soient pas mauvais, les sources de trafic non valides peuvent nuire à la réputation d'un site Web et entraîner une suspension auprès de Google, Amazon et d'autres partenaires.
Le trafic non valide est une menace pour tous les éditeurs qui cherchent à générer des revenus publicitaires en vendant de l'espace sur leurs sites Web.
Cet article examine les différents types de trafic publicitaire non valide, leurs causes et la manière dont les éditeurs peuvent empêcher le trafic non valide pour obtenir un retour sur investissement maximal sur les coûts des annonceurs et se protéger contre la fraude.
Qu'est-ce que le trafic non valide ?
Le trafic non valide est l'inflation artificielle de clics et d'impressions sur un site Web qui ne provient pas d'un véritable utilisateur ayant un réel intérêt pour le contenu.
Le trafic non valide se produit soit par accident, soit dans un but frauduleux. Selon Google, il peut s'agir de « clics accidentels causés par des implémentations publicitaires intrusives, de clics frauduleux d'annonceurs concurrents, de botnets publicitaires, etc. »
Du point de vue de l'annonceur, les clics ne génèrent pas de véritables revenus, ce qui les rend inutiles. Les recherches montrant que les éditeurs subissent une perte de 1,27 milliard de dollars par an en raison de la fraude publicitaire et du trafic non valide, les éditeurs doivent savoir comment identifier et atténuer le trafic non valide.
Le trafic généralement non valide comprend :
- Impressions et clics générés par les éditeurs eux-mêmes sur leurs propres sites Web et annonces
- L'adoption d'outils automatisés par les éditeurs pour augmenter les impressions
- Trafic de robots utilisé pour spammer les sites Web afin de voler les données des utilisateurs
Le Media Rating Council, en collaboration avec l'IAB, classe deux types de trafic invalide : le trafic invalide général (GIVT) et le trafic invalide sophistiqué (SIVT).
Trafic général invalide-GIVT
Le trafic invalide général s'exécute en arrière-plan et analyse les sites Web à la recherche d'informations. Il n'imite pas le comportement humain et n'est pas envoyé dans le but de frauder, ce qui en fait la forme de trafic invalide la plus acceptable et la moins risquée.
Certains types de trafic général non valide incluent :
Bien que GIVT soit un trafic non humain, il sert généralement un objectif dans l’écosystème numérique, qu’il s’agisse de mesurer ou de s’améliorer en fonction des données qu’il extrait.
Le plus important à noter est peut-être que GIVT ne gonfle pas artificiellement les clics ou les impressions publicitaires.
Trafic invalide sophistiqué - SIVT
Le trafic invalide sophistiqué (SIVT) est un trafic créé avec une intention malveillante. Des deux types de trafic invalide, le trafic invalide sophistiqué est beaucoup plus complexe sur le plan technique et donc plus difficile à identifier. Ce type de trafic invalide est difficile à détecter car les acteurs malveillants utilisent des botnets pour imiter le comportement humain. Le SIVT nécessite généralement des analyses avancées et une intervention humaine concertée pour détecter le trafic publicitaire frauduleux et, en fin de compte, l'empêcher de gonfler artificiellement les clics.
Le trafic non valide sophistiqué inclut également le trafic qui ne répond pas aux critères de qualité, de diffusion et d'exhaustivité des annonces.
SIVT comprend :
- Trafic de robots qui interagissent avec les pages Web et les publicités numériques sans se déclarer comme non humains
- Trafic de substitution illégal
- Logiciels malveillants
- Farce aux biscuits
- Des robots conçus pour manipuler des données et des statistiques
- Appareils d'utilisateurs piratés
- Données de localisation fausses
3 causes principales de trafic non intentionnel non valide
Les éditeurs qui ont été informés par Google que leur site Web est touché par un trafic non valide appartiennent à l'une des deux catégories suivantes :
- La source du trafic invalide est un mystère
- L'éditeur fait intentionnellement quelque chose pour créer les impressions générées
Ceux qui appartiennent à la première catégorie ignorent probablement totalement la source de ce trafic. Voici trois causes principales de trafic non intentionnel non valide pour les éditeurs.
Domaines expirés et redirigés
Une pratique SEO courante consiste à acheter un domaine expiré. Les éditeurs redirigent ensuite leur site Web vers le domaine expiré ou en créent un nouveau pour s'adapter à la niche du secteur du domaine.
Les avantages de cette pratique incluent :
- Reprendre un domaine qui a encore une bonne autorité
- Le site peut encore avoir de bons backlinks
- Le nom de domaine appartient à un secteur similaire à celui de l'éditeur
- Le domaine a une adresse .edu ou .org, ce qui confère à l'éditeur un niveau d'autorité plus élevé
Lorsque les éditeurs achètent un domaine expiré, l’idée est qu’une fois la redirection configurée, ils bénéficieront des avantages des backlinks existants, de l’autorité du domaine et des classements.
Le problème ici, cependant, est que même si les éditeurs peuvent obtenir des impressions transférées sur le nouveau site, ils ne savent pas d'où vient ce trafic et pourquoi.
Lors du transfert du trafic provenant de domaines expirés vers de nouveaux sites, les éditeurs peuvent s'envoyer eux-mêmes :
- Robots et crawlers indésirables
- Les visiteurs recherchent l'ancien site Web, ce qui entraîne un taux de rebond élevé
- Avertissements de Google concernant le trafic non valide
La résolution de ce problème peut être assez complexe, éclipsant peut-être les avantages potentiels de la redirection du site en premier lieu.
Pour commencer, les propriétaires de sites doivent vérifier quels domaines expirés redirigent vers le nouveau site. Les éditeurs peuvent le faire en examinant les fichiers journaux du serveur.
De plus, si Google Analytics est disponible pour les URL de redirection, les éditeurs doivent vérifier quelles redirections sont touchées et d'où vient ce trafic. Ils peuvent également être en mesure de configurer une redirection de domaine qui filtre les robots via le CDN ou l'hôte.
Cela leur permettra de maintenir les backlinks en place tout en se protégeant contre les robots.
Se faire pirater
Les robots occupent une place de plus en plus importante dans le trafic Web. Certains robots sont utiles, comme les robots des moteurs de recherche (GoogleBot), les robots de surveillance et les robots d'exploration SEO. Mais les robots malveillants sont également en hausse, des scrapers qui volent du contenu aux robots de clic utilisés pour générer des impressions et cliquer sur des publicités. En fait, une étude d'Imperva a montré qu'en 2019, les robots malveillants représentaient 24,1 % de l'ensemble du trafic Web .
L'augmentation la plus significative du nombre de robots malveillants a été observée chez ceux qui piratent et bourrent les informations d'identification.
Les attaques DDoS à haut volume exercent une pression considérable sur les réseaux et, dans certains cas, les détruisent complètement.
L’une des mesures les plus simples que les propriétaires de sites peuvent prendre pour éviter que leur CMS soit piraté est de modifier l’URL de connexion par défaut.
Par exemple:
www.monsite.com/admin devient
www.monsite.com/portallogin12
Laisser la connexion administrateur de votre site par défaut garantit presque que le site sera touché par un trafic malveillant.
Une fois que les éditeurs modifient l'URL par défaut, tout robot tentant de pirater le CMS sera redirigé vers une erreur 404.
Achat de trafic
Bien que l’achat de trafic soit toujours populaire auprès des propriétaires de sites Web cherchant à augmenter les clics, il s’agit en fin de compte d’une voie sans issue.
Le trafic acheté provient généralement de fermes de clics où des logiciels spécialement conçus ou du trafic humain sont affectés pour gonfler les clics et les impressions. Et même si cela peut sembler excitant à court terme, au bout du compte, ce n'est jamais bon pour une marque ou ses revenus.
Les éditeurs devraient plutôt chercher à augmenter le trafic humain grâce à l’optimisation des moteurs de recherche et à la fourniture d’un contenu de qualité supérieure et d’une expérience utilisateur exemplaire.
Cela garantira que les annonceurs en auront pour leur argent en termes de prospects et de conversions et seront heureux de payer la prime qui accompagne la réputation d'un tel site.
Comment trouver et éliminer le trafic non valide (IVT) sur votre site Web ?
Bien que le trafic non valide puisse être extrêmement préjudiciable aux annonceurs comme aux éditeurs, Google reste malheureusement assez vague quant à la manière de gérer ces sources de trafic.
Cela étant dit, les règles de leur programme sont toujours extrêmement strictes. Google AdSense indique que s'ils constatent des niveaux élevés de trafic non valide sur un compte, ils peuvent suspendre ou désactiver le compte afin de protéger les annonceurs et les utilisateurs. De plus, s'ils ne peuvent pas vérifier la qualité du trafic d'un éditeur, ils peuvent limiter ou désactiver les capacités de diffusion d'annonces de cet éditeur.
Non seulement le trafic non valide augmente le risque de suspension de votre compte AdSense, mais il augmente également les coûts des annonceurs. De plus, un volume important de trafic non converti peut dévaloriser l'inventaire d'un éditeur.
Pour commencer à identifier et à éliminer le trafic non valide, les éditeurs doivent commencer par filtrer les robots. Cela peut être fait à l'aide de Google Analytics. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Google Analytics
- Cliquez sur le bouton Admin
- Accédez à l’onglet Affichage et cliquez sur Paramètres d’affichage
- Faites défiler la page et sélectionnez l’option Filtrage des robots si elle n’est pas cochée.
- Enfin, assurez-vous de sauvegarder vos paramètres
Il est important de noter que même si Google Analytics est assez efficace pour filtrer différents types de trafic non valide, il n'est pas infaillible et ne garantit pas la suppression à 100 % du trafic non valide.
Il est donc essentiel que les éditeurs suivent également les meilleures pratiques :
- Ne cliquez jamais sur vos propres annonces
- Suivez les directives et les politiques relatives à la diffusion et au placement des annonces
- Faire valider le trafic par un tiers
Les annonceurs étant de plus en plus préoccupés par la fraude publicitaire, les éditeurs doivent s’assurer qu’ils maîtrisent la menace posée par le trafic non valide.
Pour maximiser les revenus publicitaires pour toutes les personnes impliquées, les éditeurs doivent surveiller en permanence leurs sources de trafic et utiliser les méthodes ci-dessus pour filtrer l'IVT.
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FAQ
Comment un site Web peut-il détecter et bloquer le trafic non valide ?
Détection et blocage du trafic non valide par Google Analytics :
Voici les facteurs qui aident à détecter Google Analytics :
- Durée de session réduite
- Augmentation du nombre de pages vues
- Augmentation du nombre de pages par session
- Taux de rebond visiblement augmenté ou diminué
- Diminution de la vitesse de chargement des pages
Google Analytics permet de bloquer facilement le trafic non valide. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Accédez à votre compte Google Analytics, cliquez sur le bouton « Admin ».
- Accédez à l'onglet « Affichage » et cliquez sur « Paramètres d'affichage ».
- Découvrez l’option Filtrage des robots et cliquez sur la case à cocher, si elle n’est pas cochée.
- Enregistrez les paramètres.
De cette façon, vous pouvez filtrer le trafic des robots à l'aide de Google Analytics. Outre GA, vous pouvez également suivre les méthodes ci-dessous :
- Bloquer manuellement les adresses IP non valides
- Utiliser la solution de gestion des robots
- Utiliser reCAPTCHA
- Utiliser un pare-feu d'application Web (WAF)
- Utiliser les plugins WordPress
- Utiliser les listes IAB Bot
Comment AdSense détecte-t-il les clics non valides ?
Chaque clic sur une annonce est examiné par Google. Google dispose de systèmes sophistiqués pour identifier les clics et les impressions valides. Si un clic non valide est identifié, Google le supprime des rapports et des paiements. Adsense utilise plusieurs méthodes pour détecter les clics non valides :
- Visiteurs avec plusieurs clics sur des annonces : Il est bon de recevoir un ou deux clics de différentes personnes, mais lorsque vous obtenez plus de 10 clics sur des annonces par une seule personne, Google commence à prendre en considération et à surveiller votre compte.
- De nombreux visiteurs du site à partir d'une seule adresse IP : si une seule adresse IP est utilisée pour cliquer sur une annonce particulière, l'algorithme de Google détecte facilement de telles activités.
- Plusieurs visites provenant du même référent : Google AdSense surveille soigneusement les visiteurs organiques provenant de Bing, Yahoo, Google ou tout autre site. S'il y a plusieurs visites provenant du même référent, Google considère cela comme du spam.
- Visits & clicks from your IP address: Si le trafic du site et les clics proviennent de votre propre adresse IP, Adsense ne le prend pas en compte et les marque comme des clics frauduleux.