People of Publift: Wir feiern unsere großartigen Publifter!
Heute rücken wir ein fantastisches Mitglied unseres Dubliner Büros ins Rampenlicht: Nênci Obregon, unsere Senior Account Managerin bei Publift. Nêncis Mission besteht darin, den Erfolg unserer Publisher zu steigern, indem sie dafür sorgt, dass sie immer den höchsten Servicestandard liefert.
Sie hat uns großzügig an ihren Erkenntnissen zum Account Management bei Publift teilhaben lassen und gezeigt, wie sie unsere einzigartige Kultur angenommen hat, obwohl unsere Büros über die ganze Welt verteilt sind!
„Wir arbeiten mit einer unglaublich vielfältigen Palette von Verlagen zusammen und lernen jeden Tag etwas Neues über sie. Regelmäßige Treffen, das Kennenlernen der Menschen hinter diesen fantastischen Websites und das Ausloten von Möglichkeiten sind unglaublich bereichernd.“
Können Sie uns einen typischen Tag im Leben eines Account Managers bei Publift beschreiben ?
Jeder Tag war einzigartig, was zu vielen Entdeckungen und spannenden Projekten geführt hat, an denen ich beteiligt war. Da ich Büros in mehreren Teilen der Welt habe, laufen die morgendlichen Check-ins auf Hochtouren, von E-Mails und Mitteilungen von Kollegen bis hin zu branchenweiten Veröffentlichungen und Kundennachfragen. Aufgaben mit höchster Priorität werden normalerweise von Leistungsübersichten, einigen Berichten und proaktiven Maßnahmen begleitet, die die monatliche Planung und neue Möglichkeiten für unsere Kunden erleichtern. Dies wären meine wichtigsten Punkte, es ist ein viel weniger linearer Weg, als ich es aussehen lasse.
Wie arbeitet das Account Management (AM)-Team mit Publishern zusammen
Das AM-Team ist ein hochqualifiziertes Team, das sich darauf konzentriert, den Erfolg unserer größten Publisher zu steigern. Als Aushängeschild von Publift für alle Belange rund um Publisher arbeiten wir eng mit Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Unternehmens zusammen, um sicherzustellen, dass wir stets den höchsten Servicestandard bieten. In vielerlei Hinsicht sind wir erfolgreich, indem wir einfach das tun, was unsere Berufsbezeichnung nahelegt: Konten nach bestem Wissen und Gewissen zu verwalten. Als ich dem Team beitrat, war ich wirklich beeindruckt von der Sorgfalt und dem Engagement. In einem so inspirierenden und kulturreichen Team zu arbeiten, ist ein echtes Privileg.
Welche Frustrationen bereiten den Verlegern in letzter Zeit?
Die sich ständig ändernde Landschaft kann für Publisher ziemlich frustrierend sein. Irgendwie kann die Branche diese Änderungen wie Raketenwissenschaft klingen lassen, die viel Entwicklungszeit erfordert, die viele von ihnen nicht nutzen. Publifts Ziel ist es, unseren Publishern die Entwicklung in diesen dynamischen Umgebungen zu vereinfachen und sie mit den richtigen Ressourcen zu unterstützen, sei es die beste Werbetechnologie zur Steigerung der Werbeeinnahmen , Werberichtlinien und -rahmen, Site-Latenz, Sichtbarkeit und andere Optimierungen oder einfach nur die Planung für die Zukunft.
Was macht Ihnen an der Zusammenarbeit mit Verlagen am meisten Spaß?
Wir arbeiten mit einer unglaublich vielfältigen Palette von Publishern zusammen und lernen jeden Tag etwas Neues über sie. Regelmäßige Treffen, das Kennenlernen der Menschen hinter diesen fantastischen Websites und das Ausloten von Möglichkeiten sind unglaublich bereichernd. Einer der denkwürdigsten Momente war meine erste Kundenvorstellung mit Publift, bei der ich nach Portugal reisen und den Kunden und sein Team persönlich treffen konnte.
Teilen Sie uns Ihre jüngsten TMIs (zu viele Informationen) mit
Ich habe wahnsinnig viel (freie) Zeit damit verbracht, Solitaire auf meinem Handy zu spielen. Tägliche Herausforderungen reichen einfach nicht mehr aus!
Publift wächst und wir möchten unser Team im Dubliner Büro erweitern, während wir uns auf eine spannende Onboarding-Reise begeben. Wenn Sie die lebendige Kultur bei Publift erleben möchten, schauen Sie sich unbedingt unsere offenen Stellen an!