In diesem Chat mit Gai Le Roy, CEO von IAB Australia , und James Prier, General Manager des lokalen Surf-Verlags Beach Grit , gibt Publift-CEO Colm Dolan Verlegern Ratschläge zum Umgang mit den Höhen und Tiefen des Online-Publishings.
Podcast-Transkript
Gai: Willkommen beim IAB Australia-Podcast. Mein Name ist Gai Le Roy. Ich bin der CEO des IAB in Australien und dies ist unser letzter Weihnachts-Podcast in diesem Jahr. Ich habe heute zwei Gäste bei mir und hoffe, wir werden ein bisschen Spaß haben.
Ich habe Colm Dolan, den Eigentümer und Gründer von Publift, und James Prier, Gründer, Eigentümer und Geschäftsführer von Beach Grit, einer kleinen … vielleicht nicht ganz so kleinen … Publikation für die Surf-Community, über die wir sprechen werden.
Gai: Jetzt lernen wir euch erst einmal ein bisschen besser kennen. Also, Colm, du bist seit ein paar Jahren ein Freund des IAB. Du hast dein eigenes Unternehmen gegründet, aber dein Hintergrund liegt bei Google und Telstra, stimmt das?
Colm: Ja, das stimmt, ich habe das Unternehmen vor 5 Jahren gegründet und davor habe ich ursprünglich in Dublin angefangen, wo ich 2007 bei Google gearbeitet habe … das sind jetzt fast 13 Jahre. Ich schätze, ich bin hierher gezogen, weil ich die Sonne suchte, nachdem ich viele Sommer in Irland bei ständigem Nieselregen verbracht hatte.
Also kam ich hierher und fand einen tollen Lebensweg, arbeitete eine Zeit lang für Telstra und dann für ein Start-up, was nicht wirklich funktionierte, aber ich hatte immer die Idee im Hinterkopf, Verlagen zu helfen – kleinen Verlagen zu helfen, sich in der Technologielandschaft zurechtzufinden, also gründete ich ein Unternehmen, Publift. Ich begann vor etwa 5 Jahren alleine und es hat sich zu dem entwickelt, was es heute ist, nämlich eine Technologieplattform, die kleinen und größeren Verlagen wie James und Beachgrit hilft.
Gai: Warum also das Interesse an kleinen Verlagen? Liegt es daran, dass Sie Medienkonsument sind? Welche Herausforderung wollten Sie angehen?
Colm: Ich denke, nachdem ich heute Morgen auch mit James gesprochen habe, ist mir am besten gefallen, dass es und kleine Unternehmen im Allgemeinen die Landschaft verändern. Wenn man darüber nachdenkt, gründen Leute Unternehmen, weil es ein Problem gibt oder sie sich über etwas ärgern, das ihnen wirklich am Herzen liegt. Ich liebe es, mit leidenschaftlichen Leuten zu arbeiten, die effizient sein oder etwas besser machen wollen als es heute ist. Ich denke, deshalb liebe ich es … Jedenfalls arbeiten wir heute mit 120 Verlagen zusammen und es ist immer toll, mit ihnen zu sprechen oder zu interagieren, weil ich so viel darüber lerne, wie ich das Geschäft oder eine bestimmte Branche verbessern kann.
Gai: Fantastisch. Und James, erzähl uns von dir – woher kommt dein Wunsch zu veröffentlichen?
James: Ich denke, es ist interessant, in diese Welt zu kommen, weil das Geschäft so viele verschiedene Facetten hat. Als ich dort war, habe ich den Leuten von Publift gesagt, dass ich mich im Allgemeinen tagtäglich mit Inhalten beschäftige; Inhalte erstellen, Filme erstellen, Werbeprojekte erstellen. Und mit diesem Teil der Welt treffen wir uns einmal im Monat, wir haben ihn dort wegen der programmatischen Seite, und dann kehren wir einmal im Monat zurück und vertiefen uns darin. Und ich denke, was an diesem Teil der Welt so interessant ist, ist, wie er aus meiner Sicht die Medienlandschaft in Bezug auf die Leute verändert hat, die Anteile am Geschäft haben. In der Surfbranche hat sich das besonders dadurch verändert, dass es uns ermöglicht hat, eine unabhängige Stimme zu werden. Während man im Medienbereich traditionell von den Leuten unterstützt wurde, über die man schrieb, gab es einen allgemeinen Interessenkonflikt. Während uns die programmatische Seite eine Einnahmequelle ermöglicht, die nicht von den Leuten finanziert wird, über die wir schreiben.
Gai: Es trennt einen Teil des Markeninhalts.
James: Ja, das stimmt. Und ich denke, das hat maßgeblich zu unserem Erfolg und unserem Wachstum als Unternehmen beigetragen.
Gai: Glauben Sie, das Publikum schätzt diese Abgrenzung?
James: Ja, absolut, denn man kann ehrlich sein. Man kann kritisch sein, ohne in einen Interessenkonflikt zu geraten. Es ist eine sehr interessante Art und Weise, wie es die Welt verändert hat. Wir haben schon einmal darüber gesprochen. Wir haben vor ein paar Jahren angefangen, vor fünf Jahren, und jetzt sind wir die größte Publikation in der Surfwelt geworden, und ich denke, das ist, um ehrlich zu sein, direkt darauf zurückzuführen, dass wir transparent sind.
Gai: Und haben Sie einen Hintergrund in der Surfbranche?
James: Also, ich surfe seit meiner Jugend.
Gai: Richtig
James: Ich schätze, das ist die Voraussetzung für die meisten Leute in der Surfbranche – die Tatsache, dass sie surfen. Ich habe seit meinem 18. Lebensjahr zwischen verschiedenen Rollen und Startups hin- und hergewechselt. Ich habe in der Unterhaltungsbranche gearbeitet und für ein großes Unternehmen, William Morris Endeavour, das jetzt Endeavour heißt und ein Büro in Martin Place hat. Ich war dabei, als sie die Werbeagentur Drager 5 kauften, und ich habe auch in der Reisebranche gearbeitet, also in der Geschäftsreisebranche und in kleinen Unternehmen, bin einfach zwischen verschiedenen Unternehmen hin- und hergewechselt – die Geschichte meiner 20er. Ich habe es auch immer genossen, in kleinen Startups zu arbeiten, weil man dort mit Leidenschaft dabei sein und sich wirklich dafür einsetzen kann.
Gai: Und ist es ein Team von Leuten, das Beach Grit gegründet hat?
James: Drei Leute – Derek und Chaz haben es gegründet und ich bin etwa zwei Jahre nach der Gründung in das Unternehmen eingestiegen. Heute haben wir weltweit 12 Mitarbeiter – aber wie Colm sagte, haben wir heute viel über Effizienz gesprochen. Wir haben zwar 12 Mitarbeiter, arbeiten aber grundsätzlich mit jedem auf Vertragsbasis, sodass wir keine Fixkosten haben. In der Medienbranche hat man traditionell enorme Fixkosten, während wir es so gemacht haben, dass wir als Internetunternehmen angefangen haben. Wir können also einfach einsteigen, die Mauern dichtmachen und unsere Kosten entsprechend den Einnahmen variieren, und das wäre in der alten Welt nicht möglich gewesen .
Gai: Und Colm, Sie leiten Publift seit 5 Jahren. Haben Sie gesagt, wie sich die Verlags-/Programmierwelt in dieser Zeit verändert oder verbessert hat?
Colm: Ja, ich denke, die Verlagswelt ist wirklich ganz anders – besonders in den letzten fünf Jahren.
Ich denke, es ist, wie James angedeutet hat, dass es die traditionellen Verlage sind, die im Moment wirklich leiden, und es ist seit ein paar Jahren ein stetiger Rückgang zu verzeichnen. Ich denke, es ist gut bekannt, dass große Unternehmen in den USA wie BuzzFeed, mic.com … all diese Leute haben vor vielleicht 5 Jahren eine Menge Geld bekommen, und die neue Risikokapitalfinanzierung, die in den USA lief, und sie haben alle Mitarbeiter entlassen, es läuft überhaupt nicht gut.
Ähnliche Dinge haben wir in Australien erlebt, wo die fünf größten Verlage auseinanderbrachen, die sich durch eine lange Liste von Vertriebsteams, die Direktkampagnen verkauften, zurechtfanden. Es ist einfach ein sehr schwieriges Umfeld, insbesondere wenn der Konsum von Inhalten vollständig auf Streaming-Geräte abläuft. Die Inhalte gehen an Netflix, Disney, Kayo Sports, Optus – all diese Leute. Ich denke, wenn man sich von einem Zeitschriftenverlag zu einem Onlineverlag wandelt und eine traditionelle Denkweise hat, ist es sehr schwierig, daraus wieder herauszukommen. Deshalb ist es wirklich interessant, mit Verlegern wie James zusammenzuarbeiten, die wirklich online eingestiegen sind.
"My advice, always, to publishers has been to cut costs, streamline and scale and try to get more traffic, especially in the US market which is what Beachgrit has done. It’s really, really good and that’s what a lot of our role is, from an independent company really like ourselves. It’s well noted that we work with a lot of different partners, and all we care about is giving the most money possible to the publisher and that’s the ecosystem we’re trying to [create]."
Ich denke aber auch, dass es für die Herausgeber sehr, sehr wichtig ist, dass sie sich historisch gesehen, wie James schon sagte, vielleicht auf bestimmte Inhalte festlegen müssen, die ihnen Werbedollar für welche Vereinbarungen auch immer einbringen, aber das ist jetzt mit Programmatic über Bord geworfen worden.
Denn als Werbetreibender ist mir nur die Effizienz wichtig, egal ob es um Markenprodukte, den Return on Investment oder CPC- Kampagnen geht. Ich möchte den besten ROI erzielen und den besten ROI erhalte ich wahrscheinlich über programmatische Kanäle oder sogar über offene, auktionsbasierte Kanäle. Ich verschwende keine Zeit mit der Einrichtung vieler programmatischer Deals, die wiederum sehr manuell erfolgen können.
Gai: So you’re looking after the small publisher’s programmatic businesses – do you help them also I guess with – because you have a myriad of different types sites you’re working with – design, making sure they’ve got the right formats that work for the market at the moment?
Colm: Ja, 100 %.
"I think what we look to do is always try to stay on top of ad technology and what is working out there, what’s providing the most impact – we’re always trying to see what works best."
Ist es die neueste Art von Scroll-Anzeige auf Mobilgeräten, die eine gute Benutzererfahrung bietet und Werbetreibenden eine großartige Gelegenheit bietet, mit den gewünschten Benutzern in Kontakt zu treten? Das ist also ständig der Fall, und wir untersuchen auch die Analysedaten eines Herausgebers, um festzustellen, ob er hohe Engagement-Raten hat. Wenn er hohe Engagement-Raten hat, ist das großartig. Wenn er niedrige Absprungraten und hohe Engagement-Raten hat – können wir dann eine Aktualisierung der Anzeigeneinheit verwenden? Wenn viel Zeit auf der Seite verbracht wird, führt das eine Menge Analysen dazu durch.
Wenn ein bestimmter Datenverkehr aus den USA kommt, müssen wir das im Auge behalten. Sie haben dort möglicherweise andere Partner. Wenn ein Großteil ihres Datenverkehrs von anderen Browsern kommt, wenn er stark auf iPhone Safari basiert, könnte das aufgrund der jüngsten Änderungen, die wir an Cookies vorgenommen haben, ein Warnsignal sein. All diese Dinge wollen wir einem Publisher ständig vorlegen, denn wenn unsere Publisher mehr Geld verdienen, verdienen wir mehr Geld und die Werbetreibenden – es kommt alles auf die Werbetreibenden zurück – bekommen auch das Beste für ihr Geld. Das ist das Wichtigste, denn dadurch wird sichergestellt, dass das Geld weiterhin in das Ökosystem und auf diese bestimmte Website zurückfließt.
Gai: Und James, ich habe mir Ihre Site angesehen und muss sagen, dass ich kein Surfer bin, obwohl ich die Surf-Community recht gut kenne, aber Sie scheinen auf Ihrer Site eine Reihe von Umsatzmodellen zu haben. Was mich wirklich überrascht hat, ist die Anzahl Ihrer High-End-Partner, also muss die Menge an Geld, die in dieser Community steckt, darin stecken … Sie haben Listen mit Unterkünften und im Vergleich zu den kleinen Bungalows, in denen ich vor 20 oder 30 Jahren in Indonesien gewohnt hätte … Sie haben also Einnahmen aus dem Programmmarketing und ein bisschen aus dem Handel?
James: Ja, das tun wir – ich habe mit den Jungs darüber gesprochen, wie ich es in meinem Kopf strukturiere, und obwohl wir keine App haben, sehe ich es wie eine App mit den Tabs unten, damit Sie sehen, was die Öffentlichkeit jeden Tag sieht, also die nach vorne gerichtete Seite von Beachgrit, also den täglichen Nachrichtenzyklus, wo das Programm wirklich ins Spiel kommt, und das sind die Einnahmen, die das unterstützen. Das ist also das erste Stück des Umsatzkuchens. Dann haben wir gerade unsere Handelsseite gestartet, wie Sie erwähnt haben, das ist das zweite Stück des Kuchens, das wir derzeit ebenfalls ausbauen möchten. Wir haben auch einen weiteren wichtigen Teil unseres Geschäfts, nämlich das Kreativhaus, wo wir tatsächlich kreieren. Wir fungieren als Kreativhaus, wo wir Inhalte für Kampagnen erstellen und in einigen Fällen erstellen wir nur das und in anderen Fällen haben wir die vollständige vertikale Produktion. Wir erstellen die Kampagne, führen sie durch, platzieren sie und das ist diese Seite des Geschäfts. Und auf der anderen Seite, dem spaßigen Teil, steht die Filmproduktion, bei der wir Surffilme machen. Dieser Teil des Geschäfts macht also Spaß.
Gai: Das ist fantastisch … und haben Sie jemanden, der sich auf die Vergrößerung des Publikums konzentriert, oder geschah das von selbst?
James: Es ist größtenteils organisch passiert – und wir – es ist interessant, dass es eine Surf-Website ist, aber das goldene Ei im Surfen und in den letzten 5 – 10 Jahren, zumindest seit sich das Internet durchgesetzt hat, ist, wie man diese Person erreicht, die nicht surft, die Mittelamerikaner, den Typen aus Minnesota, der in einer Hütte lebt und ständig das Meer bewundert, aber nicht surft. Wie erreicht man ihn? Und jeder, von der World Surf League bis zu unseren Konkurrenten, hat immer versucht, das zu erreichen. Sie haben Fokusgruppen eingerichtet und sie haben versucht, es auf das zuzuschneiden, was es ist. Geht es um Gesundheit? Geht es um Yoga? Geht es darum, was mit dem Meer passiert? Geht es um die Sorge um die Umwelt? Was ist es? Und wir haben uns dem irgendwie widersetzt. Wir sagten, wir werden einfach das erstellen, was wir für cool halten und was uns Spaß macht, und was wir für Core-Surf halten, wie wir es nennen, was mir fast schaudert, wenn ich das sage, weil es … äh … wir sagten einfach, wir kennen uns mit Surfen aus, und das ist, was Surfer tun. Wir glauben, dass Surfer, die versuchen, das zu tun, was sie tun wollen und was sie für Surfen halten, fast kontraproduktiv zu dem sind, was echte Surfer wollen. Also werden wir ihnen einfach das geben, was Surfer wollen. Wir werden es einfach unterhaltsam machen. Wir werden es lustig machen, es ist eine Art Gegenkultur – wir haben einfach an dieser Linie festgehalten. Und es ist interessant, dass wir den Markt der Leute erobert haben, die nicht surfen, aber einfach nur herkommen und lachen und interessante Dinge lesen und lesen wollen, was großartige Journalisten schreiben – und das ist es, was unser Wachstum vorangetrieben hat.
Gai: Und kommt dieser Verkehr hauptsächlich über Google oder …
James: … wir haben eine sehr hohe Stammkundschaft, deshalb haben wir eigentlich nie in bezahlte Werbung investiert. Viele Medienunternehmen haben traditionell in Facebook und Instagram investiert …
Gai: Das sind keine guten Nachrichten für das interaktive Werbebüro, das habe ich dir gesagt, James!
James: I’m sorry! I’m sorry! But we didn’t! We shied away from it because our focus was on what we call micro engagement. We want people to come to the site, we always aim for single figure bounce rates – that’s one of our KPI’s – is the bounce rate on the site. We’re always gunning for a single-digit bounce rate, and we always want people on the site for over 2 minutes … and in our opinion we just thought that investing in that social media that people were coming and going to quickly it wasn’t going to hit those targets for us, so we invested in trying to create quality content and creating content that people will stay on there and engage with and want to come back and keep reading.
And Google has been a massive part of it, in terms of bringing people to the site as well. Because we figure that there is this almost symbiotic relationship between the programmatic advertising and the people coming – and from Google making money off us. Therefore because Google are now sending us traffic almost because they know that when I get to the site they will stay there, they will be engaged and Google get the revenue because, if we make money Google makes money, and now Google are sending us more people every day.
Gai: That’s great … and Colm, you work with a whole lot of small publishers. I guess the market at the moment has been very obsessed with data and identity. I’m presuming a lot of these small publishers don’t necessarily have a lot of first-party data. Or am I misreading that?
Colm: Ja, das wäre richtig.
Gai: Basiert der Verkauf für Sie also rein auf den Inhalten und dem Publikum?
Colm: Es hängt vom Publikum ab. Ich denke, es ist viel los da draußen auf der Welt, und man fragt sich, was in einer Welt ohne Cookies passieren wird, aber wie James sagte, Google investiert so viel in Werbung, dass das nicht so schnell passieren wird, und alles, was aus einer großen Branchenveränderung resultiert, passiert nie so schnell.
Daher glaube ich, dass das Wichtigste für uns – und das ist eines der Dinge, die wir uns für nächstes Jahr vorgenommen haben – darin besteht, einfach zu beobachten, was im Bereich Identität passiert.
Ich denke, das ist sehr gut für die gesamte Branche, auch im Hinblick auf die Markensicherheit . Wir alle wollen ein wirklich gutes Ökosystem vom Werbetreibenden bis zum Publisher, und ich denke, was die Identitätsfrage angeht, wird passieren, dass alle Publisher, die wirklich investiert und mit an Bord sind, die richtigen Datensegmente an den Werbetreibenden weitergeben. Und egal, über welches Medium das geschieht, ob es sich um First-Party-Daten handelt, ob es sich um die Universal-ID handelt – egal, welches Format es ist, Werbetreibende werden diese bestimmten Benutzer trotzdem erreichen wollen, also denke ich, dass in der Branche viel darüber geredet wird, aber sehen Sie, es wird nicht … Ich denke, es ist mehr Panikmache als alles andere.
Gai: We are a clever and creative industry and I think the focus on the consumer, on people, the audience has been a great thing that has come out of all of it
Colm: Ja, und ich denke, James hat hier richtigerweise darauf angespielt, dass man als Verleger
"Concentrate on your own user base and making sure that the end-users are getting good quality content, and if you focus on getting good quality content that’s engaging content, and you’re looking at those figures about bounce rates and high engagement and returning users, you’re going to have a really good business."
Ich denke, wenn man diese Grundlagen hat, wird sich eigentlich alles andere von selbst ergeben. Aber ich denke, Verlage, kleine bis mittelgroße Verlage, müssen sich nach anderen Einnahmequellen umsehen. Denn E-Commerce ist wirklich interessant. Einige Verlage wie Concrete Playground machen wirklich gute Sachen mit Events und James spricht über die Produktion, die sie machen, denn E-Commerce ist wirklich, wirklich interessant, weil man ein Publikum hat, das einem vertraut. Man kann ihnen ganz einfach (über) E-Commerce etwas verkaufen.
Gai: Es scheint, als wären wir nach 20 Jahren voller Fehlstarts in Australien endlich da, der E-Commerce zieht endlich an. Noch ein paar Fragen, bevor wir zum Schluss kommen. Wenn Sie also der Fachpresse und unseren eigenen IAB-Zahlen Glauben schenken, war es ein besonders hartes Jahr für den Werbemarkt, auch für den digitalen Bereich. Haben Sie das auch erlebt?
Colm: Ja, 100 %. Ich glaube, wir haben uns die Zahlen angesehen, die Gesamtzahlen im Programmgeschäft sind letzten Monat im Vergleich zum Vorjahr um 27 % oder so gesunken, was absolut astronomisch ist. Aber es ist definitiv ein Umfeld, insbesondere in Australien und Neuseeland … befinden wir uns in einer Rezession? Nun, wahrscheinlich sind wir es mehr oder weniger, abgesehen vom Export von Eisenerz, und das Vertrauen im Einzelhandel ist nicht so hoch.
Aber ich denke, in unsicheren Zeiten gibt es wahrscheinlich Werbetreibende, die nicht so bereit sind, Budgets auszugeben, aber es geht alles um die Kapitalrendite. Werbetreibende und Hersteller von Produkten müssen diese Produkte immer noch verkaufen, und wenn sie dann eine höhere Kapitalrendite aus Kampagnen erzielen, ist Programmatic der richtige Weg.
Sie wissen, dass wir in diesem Podcast über Marketingfachleute sprechen, beispielsweise darüber, wie Sie effizienter einkaufen können, als über Programmatic, wo Sie alles transparent sehen können.
Insbesondere beim Kauf über welchen Mechanismus auch immer, ob über Google, über den Trade Desk oder über AdWords, wenn Sie ein kleiner Werbetreibender sind, ist alles transparent, Sie können alle Ihren CPC sehen, Sie können alle dort Ihren Ertrag sehen.
"So I think it’s really good – and I’ve said this before – I’m quite vocal about it – a recession has done a lot of wonders for Europe and the US because it streamlines businesses and it makes them more efficient, which is only going to be a benefit for the programmatic space in the long-term."
Gai: And the advertisers who do spend when it’s quiet get a bigger share of voice and a bigger bang for buck.
Colm: Genau, ja.
Gai: Lassen Sie uns mit ein paar positiven Dingen abschließen. Worauf freuen Sie sich beide am meisten? Vielleicht auf Ihre Weihnachtsferien, aber vielleicht auch auf Ihr Geschäft im nächsten Jahr – worauf freuen Sie sich wirklich? James?
James: For next year, well I’m really excited because this year has been our biggest growth year that we’ve seen. Every month we’ve been growing between 20 and 30% and I’m just excited to see where that goes next year in terms of the traffic side of the business.
And now we’ve got a couple of great campaigns going on next year, we’ve got a film schedule locked in for next year, we’ve got a couple of fantastic advertising campaigns that we working on for next year to build – and that’s all set up this year. You know last year at the end of 2018, I was kind of scrambling to put together the pieces. This year I started planning in July and have it all in by now, so now it’s like, ok cool this year great, I know what I’ve got to work on until probably July next year and then I can start planning for 2021
Gai: Und hast du noch Zeit zum Surfen?
James: Ja, ich surfe jeden Tag!
Gai: Gut! Was ist mit dir, Colm?
Colm: Ja, ich freue mich wirklich darauf, den Ertrag, den wir in den letzten Jahren kleineren Verlagen beschert haben, nun auch größeren Verlagen zu bieten. Ich denke, wir haben unsere Technologie so entwickelt, dass sie jetzt agnostisch ist und mit allen größeren Verlagen zusammenarbeiten kann. In Gesprächen mit einigen der größeren Verlage in den letzten Monaten habe ich gesehen, wie viel Verbesserung möglich ist.
Ich denke, bei größeren Organisationen muss man sich auf so viele verschiedene Projekte konzentrieren, und manchmal bleibt das Programmatic-Marketing auf der Strecke. Daher bin ich wirklich begeistert von Gesprächen mit größeren Verlagen und davon, wie wir mit unserer Technologie und Plattform ihr Geschäft ausbauen und den Umsatz steigern können. Darauf freue ich mich wirklich und auch auf eine Weihnachtspause, in der ich einfach am Strand entspannen kann.
James: Jemand sagte zu mir: „Nach dem 20. Dezember, wenn es ruhig wird und wir wegen Weihnachten geschlossen haben, machen wir eine Pause“, und ich sagte: „Brauchen wir nicht Öffnungszeiten, damit wir tatsächlich schließen können?“ Denn was unsere Geschäfte angeht, als kleines Unternehmen, arbeitet man immer noch … Einige Leute sagen zu mir: „Ich kann nicht glauben, dass Sie am Sonntag zurückschreiben“, und ich sage: „Warum nicht? Das ist etwas, was ich gerne mache.“ Also, ich schätze, die Weihnachtspause macht mir eigentlich ein bisschen Angst. Wenn es ruhig wird. Ich hasse Montage, weil das in Amerika Sonntag ist und wir in Amerika so viel Arbeit haben – und Montag ist mein schlimmster Tag der Woche, weil es so ruhig ist. Gai: Ich bin sicher, Sie finden Dinge, die Sie tun können.
James: Haha … ja, ich finde Dinge – es gibt immer etwas zu tun.