Digitale Publisher und Werbetreibende haben viel zu verlieren, wenn sie nicht in der Lage sind, Fehler in Videoanzeigen schnell zu erkennen und zu beheben.
Laut dem Cisco Annual Internet Report werden Online-Videos bis Ende 2022 82 % des Internetverkehrs ausmachen. Da Publisher ihre Einnahmen steigern können, indem sie Anzeigen in die Mitte der Videos einfügen und Programmatic Advertising einsetzen, ist die erfolgreiche Interpretation und Behebung eines VAST-Fehlers von entscheidender Bedeutung.
Das Interactive Advertising Bureau (IAB) führte 2008 das Video Ad Serving Template (VAST) ein, das die Anzeigenbereitstellung für eine Vielzahl digitaler Videoplayer vereinfacht. VAST-Tags sind Codeteile, die dem XML-Markup-Schema unterliegen und es Videoplayern ermöglichen, detaillierte Informationen zur Anzeige zu verstehen, darunter deren Länge, Format und Ziel-URL.
Mit der Einführung von VAST ging eine Liste von Fehlercodes einher, die es Videoplayern ermöglichen sollen, zu melden, wenn Anzeigen nicht wie erwartet ausgeliefert werden. Diese Codes sollen nicht nur Publishern und Adservern die Behebung von Problemen ermöglichen, sondern auch die Entwicklung von Videowerbetechnologie beeinflussen.
Im Laufe der Jahre hat das Interactive Advertising Bureau (IAB) seine Liste der VAST-Fehlercodes aktualisiert und verfeinert.
VAST-Fehlercodes und deren Behebung
Das IAB hat im Juni 2019 seine neueste Version von VAST – VAST 4.2 – herausgebracht, wobei die neueste Spezifikation 37 VAST-Fehlercodes enthält.
Allerdings sind nicht alle dieser Fehler gleich schwerwiegend und können im Allgemeinen in zwei Kategorien unterteilt werden: „schwerwiegend“ und „potenziell nicht schwerwiegend“.
Schwerwiegende Fehler verhindern die Auslieferung einer Anzeige, was entweder zur Anforderung einer anderen Anzeige oder zur Fortsetzung der Wiedergabe des Videoinhalts führt. Ein nicht schwerwiegender Fehler kann dagegen zu einigen Fehlern führen, die die Wiedergabe der Anzeige dennoch ermöglichen.
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Liste der verschiedenen Fehler, unterteilt in schwerwiegende und potenziell nicht schwerwiegende Kategorien, sowie Hinweise zur Behebung dieser Fehler.
Schwerwiegende Fehler
VAST-Fehler 100 – XML-Analysefehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn entweder die Antwort des Käufers verzerrt ist, ein ungültiges XML-Dokument vorliegt oder die Auflösung einer VAST-Umleitungs-URL fehlschlägt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 100: Der digitale Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der dann überprüfen muss, ob das VAST-XML richtig formatiert ist und alle erforderlichen Elemente und Attribute enthält. Weitere Informationen finden Sie in der VAST-Spezifikation von .
VAST-Fehler 101 – Schemavalidierungsfehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn in der Antwort des Käufers die angegebenen Elemente oder Attribute des XML fehlen oder die Antwort unbekannte Elemente enthält.
So beheben Sie den VAST-Fehler 101: Der digitale Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der die VAST-XML-Formatierung überprüfen und sicherstellen muss, dass sie alle erforderlichen Elemente und Attribute enthält.
VAST-Fehler 102 – Antwortversion nicht unterstützt
Dieser Fehler kann auftreten, wenn entweder ein Videoplayer die in der Gebotsanfrage angegebene VAST-Version nicht unterstützt oder die Börse die falsche Version sendet.
So beheben Sie den VAST-Fehler 102: Der digitale Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass nur unterstützte VAST-Versionen gesendet werden.
VAST-Fehler 300 – Wrapper-Fehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Wrapper-Limit erreicht ist, und kann nicht behoben werden. Es gibt jedoch einige vorbeugende Maßnahmen, die ergriffen werden können.
So verhindern Sie den VAST-Fehler 300: Führen Sie eine Überprüfung aller VAST-URIs (Uniform Resource Identifier) durch, um sicherzustellen, dass keine Zeitüberschreitung auftritt und sie erreichbar bleiben. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass das Limit eines Wrappers nicht erreicht wird.
VAST-Fehler 301 – Umleitungs-Timeout erreicht
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein VAST-Umleitungstag nicht reagiert hat oder innerhalb des definierten Timeouts des Wrappers (standardmäßig fünf) nicht verfügbar war. Gründe dafür können sein:
- Zu niedrige Spieler-Timeout-Einstellung
- Schlechte Website-Optimierung
- Falsche kreative Dimension
- Ungültiger URI oder VAST URI-Anforderungstimeout
- Verbindung mit hoher Latenz
- HTTP-Bereitstellung an HTTPS
So beheben Sie den VAST-Fehler 301: Der Herausgeber kann das Timeout-Limit des Video-Players erhöhen, während der Käufer sicherstellen muss, dass die VAST-Umleitungs-URI erreichbar ist und keine Protokollprobleme vorliegen.
VAST-Fehler 302 – Wrapper-Limit erreicht
Dieser Fehler wird verursacht, wenn das vom Videoplayer definierte Wrapper-Limit erreicht wird, weil entweder zu viele leere VAST-Antworten vom Video-Fallback vorliegen, zu viele Wrapper-Antworten ohne Inline-Antwort empfangen wurden oder eine Zirkelschleife von Netzwerk-Bounces (Daisy-Chaining) vorliegt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 302: Der Herausgeber muss das Wrapper-Limit des Players erhöhen, während der Käufer überprüfen muss, dass VAST-Weiterleitungen nicht erneut auf ein anderes Netzwerk umleiten.
VAST-Fehler 303 – Leere VAST-Antwort zurückgegeben
Dieser Fehler tritt auf, wenn in einer VAST-Antwort nach einem oder mehreren Wrappern keine Anzeigen zurückgegeben werden und umfasst leere Antworten vom Video-Fallback.
Wenn jedoch ein Drittanbieternetzwerk eine Ausführungsrate von weniger als 100 % festgelegt hat, können nicht zurückgegebene Anzeigenanforderungen im Ausführungsratendelta als erwarteter Fehler betrachtet werden.
So beheben Sie den VAST-Fehler 303: Der Herausgeber muss die Füllrate des Drittanbieternetzwerks überprüfen und kann Video-Fallback verwenden, um verlorene Impressionen zu vermeiden. Der Käufer kann in der Zwischenzeit überprüfen, dass Gebote nicht mit einer leeren VAST-Antwort zurückgegeben werden, und gleichzeitig sicherstellen, dass der Host des Anzeigen-Creatives keine leeren Antworten zurückgibt.
Fehler 400 - Allgemeiner linearer Fehler
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn ein Videoplayer eine lineare Anzeige nicht anzeigen kann, entweder aufgrund eines ungültigen MediaFile-Formats, einer Autoplay-Einschränkung des Browsers oder aus einem unbekannten Grund.
So beheben Sie den VAST-Fehler 400: Publisher haben hier drei Möglichkeiten: Suchen Sie nach Player-Problemen, aktivieren Sie die Videoplayer-Erkennung für eingeschränktes Autoplay oder kontaktieren Sie den Käufer. Der Käufer muss in der Zwischenzeit überprüfen, ob die VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgibt.
Fehler 401 – MediaFile nicht gefunden
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Datei in einer MediaFile-URI nicht gefunden werden kann.
So beheben Sie den VAST-Fehler 401: Die einzige Möglichkeit des Herausgebers besteht hier darin, den Käufer zu benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass alle MediaFile-URIs ein gültiges Video-Creative zurückgeben.
Fehler 402 – Download nicht möglich oder Timeout der MediaFile-URI
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Abrufen oder Abspielen einer Mediendatei zu lange dauert. Er kann entweder durch einen zu niedrigen Wert für „loadVideoTimeout“, Bandbreitenprobleme bei der Website oder Probleme mit konkurrierenden Anfragen verursacht werden, die zu Ladeverzögerungen führen. Der Fehler kann auch auf Probleme mit der automatischen Wiedergabe zurückgeführt werden, z. B. Click-to-Play-Einschränkungen für Mobilgeräte oder das Anzeigen von Werbung in einer Wiedergabeliste, während das Fenster nicht im Fokus ist.
So beheben Sie den VAST-Fehler 402: Der Herausgeber muss das Timeout-Limit des Videoplayers erhöhen, während der Käufer überprüfen sollte, ob alle im CDN gehosteten Creatives innerhalb des angegebenen Timeouts zurückgegeben werden.
Fehler 403 – Die Antwort erklärte nicht unterstützte MIME-Typen für alle Mediendateien
Dieser Fehler tritt häufiger auf Mobilgeräten auf und kann bedeuten, dass versucht wurde, den falschen Creative-Typ abzuspielen. Er wird dadurch verursacht, dass eine VAST-Antwort nicht unterstützte MIME-Typen (Multipurpose Internet Mail Extensions) für alle verfügbaren MediaFiles deklariert.
So beheben Sie den VAST-Fehler 403: Publisher sollten überprüfen, ob das Gerät und die Plattform des Videoplayers das Creative-Format unterstützen. Mobile Apps sollten beispielsweise keine VPAID-Creatives anfordern. Käufer müssen sicherstellen, dass alle zurückgegebenen Creatives das Videoformat der Gebotsanfrage einhalten.
Fehler 405 – MediaFile-Anzeigefehler
Dieser Fehler tritt typischerweise auf, wenn ein falsches Creative zurückgegeben wird und kann durch eine Inkompatibilität des MIME-Videodateityps, eine CORS-Konfiguration (Cross-Origin Resource Sharing) auf dem CDN des Creatives oder andere transkodierungsbezogene Gründe verursacht werden.
So beheben Sie den VAST-Fehler 405: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der alle kreativen MIME-Typen und CDN-Konfigurationen auf Richtigkeit überprüfen muss.
Fehler 406 – Erforderliche Mezzanine-Datei fehlt
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine VAST-Antwort ohne die erforderliche Mezzanine-Datei zurückgegeben wird. Publisher, die auf SSAI (serverseitige Anzeigeneinfügung) oder Ad-Stitching angewiesen sind, benötigen normalerweise Mezzanine-Dateien, um Videos in angemessener Qualität zu generieren.
So beheben Sie den VAST-Fehler 406: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der alles überprüfen muss, um sicherzustellen, dass die Antwort eine Mezzanine-Datei enthält.
Fehler 407 - Mezzanine-Datei zum ersten Mal heruntergeladen
Dieser Fehler tritt entweder beim ersten Download einer Mezzanine-Datei auf oder wenn aufgrund einer Creative-Transkodierung eine Anzeigeneinblendung verpasst wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 407: Dies sind die erwarteten Ergebnisse und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Fehler 408 – Abgelehnte Anzeige in VAST-Antwort
Dieser Fehler tritt auf, wenn die in der VAST-Antwort zurückgegebene Anzeige abgelehnt wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 408: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der wiederum sicherstellen muss, dass die VAST-Antwort nur genehmigte Creatives zurückgibt und dass die Hosts der Anzeigen-Creatives über Ablehnungen informiert sind.
Fehler 409 - Das im Knoten „InteractiveCreativeFile“ definierte interaktive Creative wurde nicht ausgeführt
Dieser Fehler tritt in einem Creative-Anzeigebereich auf, wenn ein im InteractiveCreativeFile-Knoten definiertes Creative nicht ausgeführt wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 409: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der wiederum sicherstellen muss, dass zurückgegebene interaktive Creatives bei Anforderung erfolgreich abgespielt werden.
Fehler 410 - Der im Verifizierungsknoten referenzierte Code wurde nicht ausgeführt
Wie der Titel schon sagt, tritt dieser Fehler auf, wenn der im AdVerification-Knoten referenzierte Code nicht ausgeführt wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 410: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der überprüfen muss, ob der Code entsprechend den Spezifikationen des Verifizierungsanbieters implementiert wird.
Fehler 500 – Allgemeiner NonLinearAds-Fehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Videoplayer eine nichtlineare Anzeige nicht anzeigen kann, der Grund hierfür ist jedoch unbekannt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 500: Der Herausgeber muss nach Problemen mit dem Videoplayer suchen und dann vom Käufer prüfen lassen, ob die VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgibt.
Fehler 501 – Die Abmessungen der nichtlinearen Anzeigengestaltung stimmen nicht mit der Gestaltungsanzeigefläche überein.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Wiedergabe einer nichtlinearen Anzeige fehlschlägt, weil die Abmessungen des Creatives größer sind als der Anzeigebereich des Creatives. Er kann auch auftreten, wenn CSS-Stile zum Festlegen der Abmessungen des Videoinhalts verwendet werden.
So beheben Sie den VAST-Fehler 501: Der Herausgeber muss die Abmessungen des Anzeigebereichs anpassen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Abmessungen des Videoinhalts mit HTML-Attributen statt mit CSS-Stilen festgelegt werden. Die einzige Möglichkeit des Käufers besteht in der Zwischenzeit darin, den Herausgeber zu benachrichtigen.
Fehler 502 – NonLinearAds/NonLinear-Ressource kann nicht abgerufen werden.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Antwort des Käufers eine nicht-lineare Anzeige zurückgibt, die kein gültiges Creative zurückgibt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 502: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass gültige Creatives zurückgegeben werden.
Fehler 503 – Nichtlineare Ressource mit unterstütztem Typ konnte nicht gefunden werden
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Creative-Größe größer als die Player-Größe ist oder kein geeigneter Medientyp ist.
So beheben Sie den VAST-Fehler 503: Der Herausgeber muss prüfen, ob der Videoplayer die angeforderten Creative-Größen und Medientypen akzeptieren kann. Auf Käuferseite besteht die einzige Möglichkeit darin, den Herausgeber zu benachrichtigen.
Fehler 901 – Allgemeiner VPAID-Fehler
Dieser Fehler kann durch ein Timeout des SSP VPAID-Wrappers, einen nicht erfolgten Kauf des SSP VPAID-Wrappers, den erforderlichen unsicheren Modus für VPAID-Creatives oder die Verwendung eines IMA-Adapter-Tags mit dem IMA SDK verursacht werden, obwohl das Direct SDK-Tag hätte verwendet werden sollen.
So beheben Sie den VAST-Fehler 901: Der Herausgeber muss sicherstellen, dass alle VPAID-Kreativanforderungen Geräte- und Player-Unterstützung bieten. Video-Kreativprofile können verwendet werden, um zu bestimmen, welche Kreativinhalte bereitgestellt werden können. Der Käufer muss überprüfen, ob VAST-Antworten, die HTML5-VPAID-Wrapper von IAS/DV/MOAT zurückgeben, ein MP4-Asset enthalten und ob der Wrapper die Wiedergabe nicht abbricht.
Potenziell nicht tödlich
Fehler 200 – Der Videoplayer erwartete einen anderen Anzeigentyp
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Videoplayer einen in einer Gebotsanfrage angeforderten Anzeigentyp nicht unterstützt. Beispielsweise hat der Player eine lineare Anzeige angefordert, ihm wurde jedoch eine überspringbare lineare Anzeige bereitgestellt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 200: Der Publisher muss nach Trafficking-Fehlern suchen oder den Käufer benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass in einer Antwort nur die angegebenen Anzeigentypen gesendet werden.
Fehler 201 – Videoplayer erwartet andere Linearität
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Linearität der Antwort des Käufers nicht mit der Anfrage des Videoplayers übereinstimmt. Dies kann passieren, wenn die Ad Exchange in der Gebotsanfrage die falsche Linearität sendet oder wenn der Bieter die Linearität der Gebotsanfrage nicht respektiert.
So beheben Sie den VAST-Fehler 201: Der Herausgeber muss sicherstellen, dass die angegebene Linearität der Anzeigenanfrage korrekt ist, während der Käufer sicherstellen muss, dass die Antwort die Anfrage respektiert.
Fehler 202 – Der Videoplayer hat eine andere Dauer erwartet
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein zurückgegebenes Creative eine andere Dauer als angegeben hat.
So beheben Sie den VAST-Fehler 202: Publisher müssen sicherstellen, dass die Creative-Dauer in Google Ad Manager richtig eingestellt ist. Käufer müssen in der Zwischenzeit sicherstellen, dass die Antwort die angegebene maximale Dauer einhält.
Fehler 203 – Videoplayer erwartet andere Größe
Dieser Fehler kann auftreten, wenn zurückgegebene Mediendateien nicht mit dem Zielgerät kompatibel sind, z. B. wenn Creatives mit hoher Bitrate an Mobilgeräte zurückgegeben werden.
So beheben Sie den VAST-Fehler 203: Herausgeber müssen die Käufer benachrichtigen, die dafür verantwortlich sind, dass ihre Antwort MediaFiles enthält, die mit verschiedenen Technologien und Geräten kompatibel sind.
Fehler 600 – Allgemeiner CompanionAds-Fehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Publisher aus unbekannten Gründen eine Begleitanzeige nicht anzeigen kann.
So beheben Sie den VAST-Fehler 600: Herausgeber müssen entweder nach Problemen bei der Anzeigenbereitstellung suchen oder die Käufer benachrichtigen, die wiederum überprüfen müssen, ob die VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgibt.
Fehler 601 – Die Abmessungen des Companion-Creatives stimmten nicht mit dem Companion-Anzeigebereich überein.
Dieser Fehler kann auftreten, wenn die Abmessungen des Companion-Creatives nicht in den Anzeigebereich passen.
So beheben Sie den VAST-Fehler 600: Käufer sollten die Herausgeber benachrichtigen, da diese sicherstellen müssen, dass die angeforderte Begleitanzeigengröße zur Abmessung der Anzeigeneinheit passt.
Fehler 602 – Erforderlicher Begleiter kann nicht angezeigt werden
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Herausgeber das in der VAST-Antwort zurückgegebene Begleitanzeige-Creative nicht rendern kann.
So beheben Sie den VAST-Fehler 602: Herausgeber müssen nach Problemen bei der Anzeigenbereitstellung suchen oder die Käufer benachrichtigen, die sicherstellen müssen, dass die VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgibt.
Fehler 603 – CompanionAds/Companion-Ressource kann nicht abgerufen werden.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Antwort des Käufers eine Begleitanzeige zurückgibt, die kein gültiges Creative hervorbringt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 603: Herausgeber sollten die Käufer benachrichtigen, die überprüfen sollten, ob die Antwort gültige Creatives zurückgibt.
Fehler 604 – Begleitressource mit unterstütztem Typ konnte nicht gefunden werden
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Publisher einen nicht unterstützten Creative-Typ für den begleitenden Anzeigenplatz anfordert.
So beheben Sie den VAST-Fehler 604: Käufer sollten die Herausgeber benachrichtigen, die sicherstellen müssen, dass der Anzeigenplatz die angegebenen Creative-Typen unterstützt.
Ein bisschen von beidem
Fehler 900 – VAST 2-Fehler (möglicherweise nicht schwerwiegend)
Dieser Fehler, der häufigste 900-Fehlertyp, kann durch das Auftreten eines beliebigen VAST 2-Fehlers verursacht werden. Dies ist auch der Fall, wenn VAST 3 angefordert wird oder der Netzwerkstandard auf VAST 3 eingestellt ist.
So beheben Sie den VAST-Fehler 900: Der Herausgeber muss entweder VAST 3 anfordern oder VAST 3 für sein Netzwerk aktivieren. Der Käufer kann in der Zwischenzeit entweder mit dem Herausgeber zusammenarbeiten, um das genaue Problem zu beheben, oder mit VAST 3 antworten.
Fehler 900 – Undefinierter VAST 3-Fehler (schwerwiegend)
Dieser Fehler tritt viel seltener auf und ist das Ergebnis eines unbekannten VAST 3-Fehlers, der wahrscheinlich die Anzeigenanfrage gestoppt hat. Dies ist der einzige Fehler vom Typ VAST 900, der in Googles kreativem Debugging-Tool RTB Breakout gemeldet wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 900: Herausgeber und Käufer müssen zusammenarbeiten, um das Problem zu beheben.
Bewährte Vorgehensweisen zum Befolgen
Die beste Lösung besteht jedoch darin, sicherzustellen, dass diese Fehler nicht auftreten. Herausgeber können diese Fehler jedoch wie oben erwähnt individuell behandeln oder die Best Practices beachten, um sie zu vermeiden.
- Stellen Sie immer sicher, dass die DSPs alle Creatives im Voraus scannen. Dies spart viel Zeit und behebt fehlerverursachende Probleme, bevor die Anzeige ausgeliefert wird.
- Es ist immer ratsam, im Vorfeld mit Ihren SSPs , DSPs, Werbenetzwerken,Werbeservern und anderen Partnern zusammenzuarbeiten. Dies trägt dazu bei, die Leistung Ihrer VAST-Kreativen zu verbessern. Dies ermöglicht eine nahtlose Anzeigenschaltung, was zu höheren Einnahmen führt. Darüber hinaus wird es auf lange Sicht definitiv hilfreich sein, mit Ihren Partnern zusammenzuarbeiten, um die Probleme zu verstehen, die diese Fehler immer wieder verursachen.
Abschluss
Das Verstehen eines VAST-Fehlers ist ein wichtiger Aspekt, der letztendlich die Leistung Ihrer Videoanzeige maximiert. Daher ist es wichtig, sich über sie zu informieren.
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Bei Publift wissen wir, wie wichtig Videowerbung ist und wie viel Geld man dafür ausgibt. Daher unterstützen wir digitale Publisher dabei, sicherzustellen, dass ihnen die VAST-Fehler nicht passieren, und wenn sie doch auftreten, helfen wir ihnen dabei, sie zu beheben.
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