Digitale Publisher und Werbetreibende haben viel zu verlieren, wenn sie nicht in der Lage sind, Fehler in Videoanzeigen schnell zu erkennen und zu beheben.
Laut dem Cisco Annual Internet Report werden Online-Videos bis Ende 2022 82 % des Internetverkehrs ausmachen. Da Publisher ihre Einnahmen steigern können, indem sie Anzeigen in die Mitte der Videos einfügen und Programmatic Advertising einsetzen, ist die erfolgreiche Interpretation und Behebung eines VAST-Fehlers von entscheidender Bedeutung.
The Interactive Advertising Bureau (IAB) introduced the Video Ad Serving Template (VAST) in 2008, streamlining ad serving to a variety of digital video players. VAST Tags, which are pieces of code governed by the XML markup schema, allow video players to understand detailed information about the ad, including its length, format and destination URL.
Mit der Einführung von VAST ging eine Liste von Fehlercodes einher, die es Videoplayern ermöglichen sollen, zu melden, wenn Anzeigen nicht wie erwartet ausgeliefert werden. Diese Codes sollen nicht nur Publishern und Adservern die Behebung von Problemen ermöglichen, sondern auch die Entwicklung von Videowerbetechnologie beeinflussen.
Over the years, the Interactive Advertising Bureau (IAB) has updated and refined its list of VAST error codes.
VAST-Fehlercodes und deren Behebung
Das IAB hat im Juni 2019 seine neueste Version von VAST – VAST 4.2 – herausgebracht, wobei die neueste Spezifikation 37 VAST-Fehlercodes enthält.
Allerdings sind nicht alle dieser Fehler gleich schwerwiegend und können im Allgemeinen in zwei Kategorien unterteilt werden: „schwerwiegend“ und „potenziell nicht schwerwiegend“.
Fatal errors are those that stop an ad from being served, either leading to another ad being requested or the resumption of video content playback. A non-fatal error, meanwhile, may lead to some errors that will still allow the ad to play.
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Liste der verschiedenen Fehler, unterteilt in schwerwiegende und potenziell nicht schwerwiegende Kategorien, sowie Hinweise zur Behebung dieser Fehler.
Fatal errors
VAST Error 100 - XML parsing error
This error occurs when either the buyer's response is distorted, an invalid XML document or a redirect VAST URL fails to resolve successfully.
So beheben Sie den VAST-Fehler 100: Der digitale Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der dann überprüfen muss, ob das VAST-XML richtig formatiert ist und alle erforderlichen Elemente und Attribute enthält. Weitere Informationen finden Sie in der VAST-Spezifikation von .
VAST Error 101 - Schema validation error
Dieser Fehler tritt auf, wenn in der Antwort des Käufers die angegebenen Elemente oder Attribute des XML fehlen oder die Antwort unbekannte Elemente enthält.
So beheben Sie den VAST-Fehler 101: Der digitale Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der die VAST-XML-Formatierung überprüfen und sicherstellen muss, dass sie alle erforderlichen Elemente und Attribute enthält.
VAST-Fehler 102 – Antwortversion nicht unterstützt
This error can be caused when either a video player does not support the bid request’s specified VAST version or the exchange sends the wrong version.
So beheben Sie den VAST-Fehler 102: Der digitale Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass nur unterstützte VAST-Versionen gesendet werden.
VAST-Fehler 300 – Wrapper-Fehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Wrapper-Limit erreicht ist, und kann nicht behoben werden. Es gibt jedoch einige vorbeugende Maßnahmen, die ergriffen werden können.
So verhindern Sie den VAST-Fehler 300: Führen Sie eine Überprüfung aller VAST-URIs (Uniform Resource Identifier) durch, um sicherzustellen, dass keine Zeitüberschreitung auftritt und sie erreichbar bleiben. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass das Limit eines Wrappers nicht erreicht wird.
VAST-Fehler 301 – Umleitungs-Timeout erreicht
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein VAST-Umleitungstag nicht reagiert hat oder innerhalb des definierten Timeouts des Wrappers (standardmäßig fünf) nicht verfügbar war. Gründe dafür können sein:
- Zu niedrige Spieler-Timeout-Einstellung
- Schlechte Website-Optimierung
- Falsche kreative Dimension
- Ungültiger URI oder VAST URI-Anforderungstimeout
- Verbindung mit hoher Latenz
- HTTP-Bereitstellung an HTTPS
So beheben Sie den VAST-Fehler 301: Der Herausgeber kann das Timeout-Limit des Video-Players erhöhen, während der Käufer sicherstellen muss, dass die VAST-Umleitungs-URI erreichbar ist und keine Protokollprobleme vorliegen.
VAST-Fehler 302 – Wrapper-Limit erreicht
Dieser Fehler wird verursacht, wenn das vom Videoplayer definierte Wrapper-Limit erreicht wird, weil entweder zu viele leere VAST-Antworten vom Video-Fallback vorliegen, zu viele Wrapper-Antworten ohne Inline-Antwort empfangen wurden oder eine Zirkelschleife von Netzwerk-Bounces (Daisy-Chaining) vorliegt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 302: Der Herausgeber muss das Wrapper-Limit des Players erhöhen, während der Käufer überprüfen muss, dass VAST-Weiterleitungen nicht erneut auf ein anderes Netzwerk umleiten.
VAST-Fehler 303 – Leere VAST-Antwort zurückgegeben
Dieser Fehler tritt auf, wenn in einer VAST-Antwort nach einem oder mehreren Wrappern keine Anzeigen zurückgegeben werden und umfasst leere Antworten vom Video-Fallback.
However, when a third-party network that has set a less than 100% fill rate, unreturned ad requests in the fill rate delta can be considered an expected error.
So beheben Sie den VAST-Fehler 303: Der Herausgeber muss die Füllrate des Drittanbieternetzwerks überprüfen und kann Video-Fallback verwenden, um verlorene Impressionen zu vermeiden. Der Käufer kann in der Zwischenzeit überprüfen, dass Gebote nicht mit einer leeren VAST-Antwort zurückgegeben werden, und gleichzeitig sicherstellen, dass der Host des Anzeigen-Creatives keine leeren Antworten zurückgibt.
Fehler 400 - Allgemeiner linearer Fehler
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn ein Videoplayer eine lineare Anzeige nicht anzeigen kann, entweder aufgrund eines ungültigen MediaFile-Formats, einer Autoplay-Einschränkung des Browsers oder aus einem unbekannten Grund.
So beheben Sie den VAST-Fehler 400: Publisher haben hier drei Möglichkeiten: Suchen Sie nach Player-Problemen, aktivieren Sie die Videoplayer-Erkennung für eingeschränktes Autoplay oder kontaktieren Sie den Käufer. Der Käufer muss in der Zwischenzeit überprüfen, ob die VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgibt.
Fehler 401 – MediaFile nicht gefunden
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Datei in einer MediaFile-URI nicht gefunden werden kann.
So beheben Sie den VAST-Fehler 401: Die einzige Möglichkeit des Herausgebers besteht hier darin, den Käufer zu benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass alle MediaFile-URIs ein gültiges Video-Creative zurückgeben.
Fehler 402 – Download nicht möglich oder Timeout der MediaFile-URI
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Abrufen oder Abspielen einer Mediendatei zu lange dauert. Er kann entweder durch einen zu niedrigen Wert für „loadVideoTimeout“, Bandbreitenprobleme bei der Website oder Probleme mit konkurrierenden Anfragen verursacht werden, die zu Ladeverzögerungen führen. Der Fehler kann auch auf Probleme mit der automatischen Wiedergabe zurückgeführt werden, z. B. Click-to-Play-Einschränkungen für Mobilgeräte oder das Anzeigen von Werbung in einer Wiedergabeliste, während das Fenster nicht im Fokus ist.
So beheben Sie den VAST-Fehler 402: Der Herausgeber muss das Timeout-Limit des Videoplayers erhöhen, während der Käufer überprüfen sollte, ob alle im CDN gehosteten Creatives innerhalb des angegebenen Timeouts zurückgegeben werden.
Fehler 403 – Die Antwort erklärte nicht unterstützte MIME-Typen für alle Mediendateien
Dieser Fehler tritt häufiger auf Mobilgeräten auf und kann bedeuten, dass versucht wurde, den falschen Creative-Typ abzuspielen. Er wird dadurch verursacht, dass eine VAST-Antwort nicht unterstützte MIME-Typen (Multipurpose Internet Mail Extensions) für alle verfügbaren MediaFiles deklariert.
So beheben Sie den VAST-Fehler 403: Publisher sollten überprüfen, ob das Gerät und die Plattform des Videoplayers das Creative-Format unterstützen. Mobile Apps sollten beispielsweise keine VPAID-Creatives anfordern. Käufer müssen sicherstellen, dass alle zurückgegebenen Creatives das Videoformat der Gebotsanfrage einhalten.
Fehler 405 – MediaFile-Anzeigefehler
Dieser Fehler tritt typischerweise auf, wenn ein falsches Creative zurückgegeben wird und kann durch eine Inkompatibilität des MIME-Videodateityps, eine CORS-Konfiguration (Cross-Origin Resource Sharing) auf dem CDN des Creatives oder andere transkodierungsbezogene Gründe verursacht werden.
How to resolve VAST error 405: The publisher needs to alert the buyer, who must check all creative MIME types and CDN configurations for accuracy.
Fehler 406 – Erforderliche Mezzanine-Datei fehlt
This error occurs when a VAST response is returned without a required mezzanine file. Publishers that rely on SSAI (server-side ad insertion), or ad-stitching, usually require mezzanine files to generate videos of appropriate quality.
So beheben Sie den VAST-Fehler 406: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der alles überprüfen muss, um sicherzustellen, dass die Antwort eine Mezzanine-Datei enthält.
Fehler 407 - Mezzanine-Datei zum ersten Mal heruntergeladen
This error occurs either when a mezzanine file is downloaded for the first time or if an ad insertion is missed owing to creative transcoding.
So beheben Sie den VAST-Fehler 407: Dies sind die erwarteten Ergebnisse und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Fehler 408 – Abgelehnte Anzeige in VAST-Antwort
Dieser Fehler tritt auf, wenn die in der VAST-Antwort zurückgegebene Anzeige abgelehnt wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 408: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der wiederum sicherstellen muss, dass die VAST-Antwort nur genehmigte Creatives zurückgibt und dass die Hosts der Anzeigen-Creatives über Ablehnungen informiert sind.
Fehler 409 - Das im Knoten „InteractiveCreativeFile“ definierte interaktive Creative wurde nicht ausgeführt
Dieser Fehler tritt in einem Creative-Anzeigebereich auf, wenn ein im InteractiveCreativeFile-Knoten definiertes Creative nicht ausgeführt wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 409: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der wiederum sicherstellen muss, dass zurückgegebene interaktive Creatives bei Anforderung erfolgreich abgespielt werden.
Fehler 410 - Der im Verifizierungsknoten referenzierte Code wurde nicht ausgeführt
Wie der Titel schon sagt, tritt dieser Fehler auf, wenn der im AdVerification-Knoten referenzierte Code nicht ausgeführt wird.
So beheben Sie den VAST-Fehler 410: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der überprüfen muss, ob der Code entsprechend den Spezifikationen des Verifizierungsanbieters implementiert wird.
Fehler 500 – Allgemeiner NonLinearAds-Fehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Videoplayer eine nichtlineare Anzeige nicht anzeigen kann, der Grund hierfür ist jedoch unbekannt.
How to resolve VAST error 500: The publisher needs to check for video player issues and then have the buyer review whether the VAST response is returning a valid creative.
Error 501 - Non-linear ad creative dimensions do not align with creative display area
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Wiedergabe einer nichtlinearen Anzeige fehlschlägt, weil die Abmessungen des Creatives größer sind als der Anzeigebereich des Creatives. Er kann auch auftreten, wenn CSS-Stile zum Festlegen der Abmessungen des Videoinhalts verwendet werden.
So beheben Sie den VAST-Fehler 501: Der Herausgeber muss die Abmessungen des Anzeigebereichs anpassen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Abmessungen des Videoinhalts mit HTML-Attributen statt mit CSS-Stilen festgelegt werden. Die einzige Möglichkeit des Käufers besteht in der Zwischenzeit darin, den Herausgeber zu benachrichtigen.
Fehler 502 – NonLinearAds/NonLinear-Ressource kann nicht abgerufen werden.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Antwort des Käufers eine nicht-lineare Anzeige zurückgibt, die kein gültiges Creative zurückgibt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 502: Der Herausgeber muss den Käufer benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass gültige Creatives zurückgegeben werden.
Fehler 503 – Nichtlineare Ressource mit unterstütztem Typ konnte nicht gefunden werden
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Creative-Größe größer als die Player-Größe ist oder kein geeigneter Medientyp ist.
So beheben Sie den VAST-Fehler 503: Der Herausgeber muss prüfen, ob der Videoplayer die angeforderten Creative-Größen und Medientypen akzeptieren kann. Auf Käuferseite besteht die einzige Möglichkeit darin, den Herausgeber zu benachrichtigen.
Fehler 901 – Allgemeiner VPAID-Fehler
Dieser Fehler kann durch ein Timeout des SSP VPAID-Wrappers, einen nicht erfolgten Kauf des SSP VPAID-Wrappers, den erforderlichen unsicheren Modus für VPAID-Creatives oder die Verwendung eines IMA-Adapter-Tags mit dem IMA SDK verursacht werden, obwohl das Direct SDK-Tag hätte verwendet werden sollen.
So beheben Sie den VAST-Fehler 901: Der Herausgeber muss sicherstellen, dass alle VPAID-Kreativanforderungen Geräte- und Player-Unterstützung bieten. Video-Kreativprofile können verwendet werden, um zu bestimmen, welche Kreativinhalte bereitgestellt werden können. Der Käufer muss überprüfen, ob VAST-Antworten, die HTML5-VPAID-Wrapper von IAS/DV/MOAT zurückgeben, ein MP4-Asset enthalten und ob der Wrapper die Wiedergabe nicht abbricht.
Potentially non-fatal
Fehler 200 – Der Videoplayer erwartete einen anderen Anzeigentyp
This error is caused when a video player does not support an ad type requested in a bid request. For example, the player requested a Linear ad, but was served Skippable Linear.
So beheben Sie den VAST-Fehler 200: Der Publisher muss nach Trafficking-Fehlern suchen oder den Käufer benachrichtigen, der sicherstellen muss, dass in einer Antwort nur die angegebenen Anzeigentypen gesendet werden.
Fehler 201 – Videoplayer erwartet andere Linearität
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Linearität der Antwort des Käufers nicht mit der Anfrage des Videoplayers übereinstimmt. Dies kann passieren, wenn die Ad Exchange in der Gebotsanfrage die falsche Linearität sendet oder wenn der Bieter die Linearität der Gebotsanfrage nicht respektiert.
So beheben Sie den VAST-Fehler 201: Der Herausgeber muss sicherstellen, dass die angegebene Linearität der Anzeigenanfrage korrekt ist, während der Käufer sicherstellen muss, dass die Antwort die Anfrage respektiert.
Fehler 202 – Der Videoplayer hat eine andere Dauer erwartet
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein zurückgegebenes Creative eine andere Dauer als angegeben hat.
So beheben Sie den VAST-Fehler 202: Publisher müssen sicherstellen, dass die Creative-Dauer in Google Ad Manager richtig eingestellt ist. Käufer müssen in der Zwischenzeit sicherstellen, dass die Antwort die angegebene maximale Dauer einhält.
Fehler 203 – Videoplayer erwartet andere Größe
This error can occur when returned MediaFiles are incompatible with the target device, such as when high bitrate creatives are returned to mobile devices.
So beheben Sie den VAST-Fehler 203: Herausgeber müssen die Käufer benachrichtigen, die dafür verantwortlich sind, dass ihre Antwort MediaFiles enthält, die mit verschiedenen Technologien und Geräten kompatibel sind.
Fehler 600 – Allgemeiner CompanionAds-Fehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Publisher aus unbekannten Gründen eine Begleitanzeige nicht anzeigen kann.
So beheben Sie den VAST-Fehler 600: Herausgeber müssen entweder nach Problemen bei der Anzeigenbereitstellung suchen oder die Käufer benachrichtigen, die wiederum überprüfen müssen, ob die VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgibt.
Fehler 601 – Die Abmessungen des Companion-Creatives stimmten nicht mit dem Companion-Anzeigebereich überein.
This error can happen when the companion creative’s dimensions do not fit within the display area.
So beheben Sie den VAST-Fehler 600: Käufer sollten die Herausgeber benachrichtigen, da diese sicherstellen müssen, dass die angeforderte Begleitanzeigengröße zur Abmessung der Anzeigeneinheit passt.
Fehler 602 – Erforderlicher Begleiter kann nicht angezeigt werden
This error can occur when the publisher is unable to render the companion ad creative returned in the VAST response.
So beheben Sie den VAST-Fehler 602: Herausgeber müssen nach Problemen bei der Anzeigenbereitstellung suchen oder die Käufer benachrichtigen, die sicherstellen müssen, dass die VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgibt.
Fehler 603 – CompanionAds/Companion-Ressource kann nicht abgerufen werden.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Antwort des Käufers eine Begleitanzeige zurückgibt, die kein gültiges Creative hervorbringt.
So beheben Sie den VAST-Fehler 603: Herausgeber sollten die Käufer benachrichtigen, die überprüfen sollten, ob die Antwort gültige Creatives zurückgibt.
Fehler 604 – Begleitressource mit unterstütztem Typ konnte nicht gefunden werden
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Publisher einen nicht unterstützten Creative-Typ für den begleitenden Anzeigenplatz anfordert.
So beheben Sie den VAST-Fehler 604: Käufer sollten die Herausgeber benachrichtigen, die sicherstellen müssen, dass der Anzeigenplatz die angegebenen Creative-Typen unterstützt.
A little bit of both
Fehler 900 – VAST 2-Fehler (möglicherweise nicht schwerwiegend)
This error, which is the most common type of 900 error, can be caused when any VAST 2 error occurs. This is the case even if VAST 3 is requested or the network default is set to VAST 3.
How to resolve VAST error 900: The publisher either needs to request VAST 3 or activate VAST 3 for their network. The buyer, meanwhile, can either work with the publisher to troubleshoot the exact issue or respond with VAST 3.
Fehler 900 – Undefinierter VAST 3-Fehler (schwerwiegend)
This error is much more uncommon and is the result of an unknown VAST 3 error that likely stopped the ad request. This is the only type VAST 900 error that is reported in Google’s creative debugging tool, RTB Breakout.
How to resolve VAST error 900: The publisher and buyer need to work together to troubleshoot the issue.
Bewährte Vorgehensweisen zum Befolgen
Die beste Lösung besteht jedoch darin, sicherzustellen, dass diese Fehler nicht auftreten. Herausgeber können diese Fehler jedoch wie oben erwähnt individuell behandeln oder die Best Practices beachten, um sie zu vermeiden.
- Stellen Sie immer sicher, dass die DSPs alle Creatives im Voraus scannen. Dies spart viel Zeit und behebt fehlerverursachende Probleme, bevor die Anzeige ausgeliefert wird.
- It is always advisable to collaborate with your SSPs, DSPs, ad network, ad servers and other partners beforehand. It helps in improving the performance of your VAST creatives. Thus, allowing seamless ad serving, resulting in increased revenue. In addition, working with your partners to comprehend the problems that are perpetually causing these errors will definitely help in the long run.
Abschluss
Das Verstehen eines VAST-Fehlers ist ein wichtiger Aspekt, der letztendlich die Leistung Ihrer Videoanzeige maximiert. Daher ist es wichtig, sich über sie zu informieren.
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Bei Publift wissen wir, wie wichtig Videowerbung ist und wie viel Geld man dafür ausgibt. Daher unterstützen wir digitale Publisher dabei, sicherzustellen, dass ihnen die VAST-Fehler nicht passieren, und wenn sie doch auftreten, helfen wir ihnen dabei, sie zu beheben.
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