Über Thingiverse
Thingiverse ist eine lebendige Design-Community zum Entdecken, Erstellen und Teilen von 3D-druckbaren Objekten. Als weltweit größte 3D-Druck-Community fördert sie Kreativität, indem sie Benutzer aller Fähigkeitsstufen ermutigt, Designs zu erkunden und neu zu mischen. Thingiverse zieht weltweit monatlich über 400.000 Einzelbesucher an und bietet sowohl erfahrenen Designern als auch Neulingen im 3D-Druck einen dynamischen Raum.
Die Herausforderung
Thingiverse wurde von UltiMaker übernommen und arbeitete zu diesem Zeitpunkt mit einem anderen Monetarisierungspartner zusammen. Während der bestehende Partner Standardoptimierungen bereitstellte, stand Thingiverse vor Herausforderungen in Bezug auf:
- Mangelnder Support : Das Team von Thingiverse gab an, dass kein angemessener Support bereitgestellt werde.
- Mangelnde Innovation : Das Team hatte außerdem das Gefühl, dass der Ansatz zur Verbesserung des Anzeigenaufbaus nicht proaktiv war.
„Wir hatten einen stetigen Umsatzfluss, aber kein wirkliches Wachstumspotenzial.“
- Merel Deklein, Front-End-Entwicklerin bei Thingiverse.
„Wir hatten einen stetigen Umsatzfluss, aber kein echtes Wachstumspotenzial“, sagte Merel Deklein, Frontend-Entwicklerin bei Thingiverse. Wir erkannten diese Herausforderung und waren zuversichtlich, dass wir der wachstumsorientierte Geschäftspartner sein konnten, den sie brauchten.
Die Vorgehensweise
Bevor Thingiverse vollständig zu Publift wechselte, durchlief das Thingiverse-Team eine Testphase, in der Publift 50 % des Datenverkehrs auf ihrer Site bewältigte, während der vorherige Partner den Rest erledigte.
Während dieses Prozesses wurde jede Änderung einem A/B-Test unterzogen, um sicherzustellen, dass wir die folgenden Ziele von Thingiverse unterstützten:
- Umsatzsteigerung: Der Umsatz wurde bei jeder Änderung sorgfältig verfolgt, mit dem Ziel, einen positiven Einfluss auf den Umsatz zu erzielen oder zumindest die aktuelle Leistung beizubehalten.
- Aufrechterhaltung einer guten Benutzererfahrung: A/B-Tests der Optimierungen wurden schrittweise eingeführt, um den Benutzern ausreichend Zeit zu geben, sich an Änderungen anzupassen, ohne ihre Erfahrung zu beeinträchtigen.
- Sicherstellen, dass Feedback aus dem Benutzerforum berücksichtigt wurde: Feedback aus dem Benutzerforum und dem internen Team von Thingiverse wurde vor der Einführung neuer Optimierungen berücksichtigt.
- Progressives Wachstum: Jede Änderung begann mit 5 % des Verkehrs und wurde schrittweise auf 100 % gesteigert, um die Übereinstimmung mit den oben genannten Prioritäten sicherzustellen.
Am Ende der Testphase entschied sich Thingiverse für eine Partnerschaft mit Publift.
Service
Während die Leistungssteigerung ein entscheidender Faktor bei der Entscheidung von Thingiverse war, war die endgültige Entscheidung für die Zusammenarbeit mit Publift auf unsere Fähigkeit zurückzuführen, ihre Service-Level-Anforderungen zu erfüllen.
„Wir sehen, dass wir als Team arbeiten. Es fühlt sich nicht so an, als würde Publift für uns arbeiten. Wir arbeiten zusammen, um dieses Ziel zu erreichen, und es passt auch zu dem, was wir im Thingiverse-Team erreichen wollen.“
- Ece Cengizoğlu, Marketingspezialistin bei Thingiverse.
Visuelle Änderungen
Es gab zwei Änderungen an den Anzeigeneinheiten, die sofort zu einer Umsatzsteigerung führten:
Sticky Footer (Desktop)
Im Oktober 2024 haben wir eine Sticky-Footer-Einheit eingeführt.
Da das erhebliche Umsatzpotenzial erkannt wurde, war ursprünglich geplant, die Lösung auf allen Desktop-Seiten zu implementieren. Nachdem die Einheit jedoch eine Woche lang mit 5 % des Datenverkehrs lief, äußerten sich in Rückmeldungen von Benutzern und dem Thingiverse-Team Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen auf die Benutzererfahrung.
Um ein Gleichgewicht zwischen Benutzererfahrung und Umsatzpotenzial herzustellen, haben wir einige wichtige Anpassungen vorgenommen:
- Die gleiche Anzeigendichte beibehalten
Um die Besucher nicht zu überfordern, haben wir die erste Leaderboard-Anzeige auf der Seite „Ding“ durch eine eigene Anzeige ersetzt.
Haus Kreativ auf dem ersten Platz der Bestenliste.
- Die Einheit wurde in wirkungsvollen Platzierungen implementiert
Anstatt die Anzeigeneinheit auf der gesamten Site zu platzieren, haben wir eine Analyse durchgeführt, um die besten Standorte für die Anzeigenplatzierung zu ermitteln. - Integrierte benutzerdefinierte Anzeigenfunktionen
Unser Integrationsberater hat einen einklappbaren Sticky Footer konfiguriert, sodass die Einheit verschwindet, wenn Benutzer zum unteren Seitenende scrollen, der Inhalt des Footers jedoch zugänglich und frei bleibt.
Damit brachte die Ergänzung der Sticky-Footer-Einheit eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 14,8 %.
Web-Interstitial (Desktop und Mobilgerät)
Während der Testphase wurde eine Web-Interstitial -Werbeeinheit implementiert. Nach der schrittweisen Einführung der Einheit konnte eine Umsatzsteigerung von 3,5 % erzielt werden.
„In Bezug auf Anzeigen verzeichneten wir bereits einen konstanten Einnahmestrom, aber das Problem war, dass die Lösung darin bestand, immer mehr Anzeigen hinzuzufügen, und das war die einzige Lösung, die angeboten wurde. Und dann hatten wir einfach das Gefühl, dass es stagnierte.“
- Ece Cengizoğlu, Marketingspezialistin bei Thingiverse.
Nicht-visuelle Änderungen
Zwar konnten durch die Optimierung der Anzeigeneinheiten die Umsätze deutlich gesteigert werden, doch sind den Anpassungen, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen, Grenzen gesetzt.
„Mehr Anzeigen bedeuten ein anderes Benutzererlebnis und wir versuchen, ein gutes Benutzererlebnis zu gewährleisten, weil wir unsere Benutzer behalten möchten“,
- Merel Deklein, Front-End-Entwicklerin bei Thingiverse.
Bei Publift haben wir 16 Yield-Experimente durchgeführt, um durch nicht-visuelle Optimierungen ein inkrementelles Umsatzwachstum zu erzielen. Diese Experimente führten zu einer Steigerung von ca. 8,5 %, wobei die deutlichsten Verbesserungen durch Timeout-Anpassungen und den Einsatz von Identitätslösungen erzielt wurden.
Wir haben diese Experimente vom ersten Testtag an eingeleitet, um einen kontinuierlichen Fortschritt in Richtung optimierter Ergebnisse sicherzustellen.
Publift als Google Certified Publishing Partner
Während die numerischen Ergebnisse für sich selbst sprachen, spielte die Anerkennung von Publift als GCPP eine entscheidende Rolle bei der Lösung einer bedeutenden Herausforderung für Thingiverse.
Während der Umstellung stellte unser Team ein kritisches Problem fest: Thingiverse hatte nach der Übernahme keine Kontrolle mehr über wichtige Accounts. Wir nutzten unseren Status als GCPP und nahmen direkt Kontakt mit Google auf, um das Problem nahtlos zu lösen.
„Das gesamte Team hat mit uns zusammengearbeitet, um Google zu erreichen und unser Konto zurückzubekommen. Und dank Publift haben wir jetzt Zugriff darauf!“
- Ece Cengizoğlu, Marketingspezialistin bei Thingiverse.
Die Ergebnisse
Seit der Migration zu Publift sind die Werbeeinnahmen von Thingiverse im Vergleich zum Vorjahr (2023 vs. 2024) um 41 % gestiegen.
Der CPM-Trend für Thingiverse weist seit dem 11. August 2024 einen deutlichen Aufwärtstrend auf.
Der Fuse Load RPM weist seit der vollständigen Migration zu Publift einen Aufwärtstrend auf.
Seit der Umstellung auf Publift konnten wir die Sichtbarkeit schrittweise steigern.
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